Overview
Mit rund 80 Parfümerien in der ganzen Schweiz sind wir die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kundenin Sachen Beauty und Expertise. Wir sind stolz darauf, neben einem breiten Sortiment an hochwertigen Luxusartikeln viele Marken in der Schweiz exklusiv zu führen.
Vertrauen, Individualität und Professionalität sind unsere drei Kernwerte, die wir täglich bei Marionnaud leben. Hand in Hand geben wir jeden Tag alles, um unsere Ziele zu erreichen. Dabei arbeiten wir proaktiv, innovativ und zukunftsorientiert. Wir wissen, dass jede/r Einzelne von uns mit Engagement einen wichtigen Beitrag zum Unternehmenserfolg leistet.
Arbeitsort: Fällanden | Start: per 01. Oktober 2025 oder nach Vereinbarung | Anstellungsdauer: Befristet auf 6 Monate mit Aussicht auf Festanstellung
Wir suchen Verstärkung für unser Kundendienst-Team – eine kommunikative, motivierte Persönlichkeit mit Freude an Beauty, Beratung und Teamwork.
Hauptaufgaben
Erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden per Telefon, E-Mail und Live-Chat (Deutsch, Französisch & Italienisch)
Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Reklamationen
Pflege des Kundenstamms und der Treuekarten
Unterstützung der Filialen und Regionalverkaufsleiterinnen bei Kundenanfragen
1st-Level-Support bei Kassensystem-Problemen
Das zeichnet dich aus
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice
Freude an Beratung, Verkauf und der Beauty-Welt
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch & Französisch, Italienisch von Vorteil
Kundenorientierte, zuverlässige und teamfähige Persönlichkeit
Unser Angebot
Viel Abwechslung in einem dynamischen, motivierten Team
Eine Kultur, in der Leidenschaft & Zusammenhalt zählen
5 Wochen Ferien
Attraktive Mitarbeiterrabatte & weitere Benefits
Gratisparkplatz
Klingt gut? Dann bewirb dich jetzt und werde Teil unserer Marionnaud-Story!
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