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Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie hier genau richtig!
Die Workmanagement AG hat sich dank der gut 40-jährigen Erfahrung in der Stellenvermittlung eine wichtige Position in verschiedenen Abteilungen namhafter Firmen in der ganzen Schweiz gesichert.
Für unseren renommierten Kunden in der Medizintechnik in Rotkreuz suchen wir eine/n
Service Coordinator (m/w/d)
Anstellung: 100%
Ort: Rotkreuz
Branche: Chemie/Pharma
Veröffentlichungsdatum: 22.10.2025
Aufgaben:
1. Kurzfristige Disposition: Koordination von dringenden Service-Einsätzen für medizintechnische Systeme sowie Management interner und externer Service-Anfragen
2. Langfristige Planung: Unterstützung der Ressourcenplanung für Wartungen, Modifikationen und Installationen; Mitwirkung bei der Absenzen-, Ferien- und Pikettplanung der Service Techniker
3. Schnittstellenmanagement: Fungiert als wichtiges Bindeglied zwischen Kunde, Customer Service und Sales
4. Prozesssteuerung: Optimaler Einsatz von CRM und anderen Tools zur Steuerung der Serviceleistungen; ständige Optimierung der Prozesse und aktive Mitarbeit an Projekten
5. Kapazitätsmanagement: Monitoring und Mitgestaltung zur Vermeidung von Personal- sowie fachlichen Engpässen
6. Kundenfokus: Handelt kundenorientiert und hält die Geschäftsbeziehungen aufrecht
Ihr Profil:
7. Organisationsfähigkeit, Stressresistenz und Priorisierungskompetenz
8. VersiIdealerweise eine kaufmännische oder technische Grundbildung
9. Nachgewiesene Erfahrung in der Einsatzplanung im technischen oder medizintechnischen Umfeld
10. Hohe erter Umgang mit CRM-Systemen und MS Office
11. Starke Datenaffinität und hohe Qualitätsorientierung
12. Hohe Sozialkompetenz und Souveränität, auch in stressigen Situationen
13. Starkes Durchsetzungsvermögen
14. Sehr gute Deutschkenntnisse (fliessend) und gute Englischkenntnisse, idealerweise gute Kenntnisse in Französisch oder Italienisch
Das dürfen Sie erwarten:
15. Anspruchswolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
16. Moderne Anstellungsbedingungen
17. Motiviertes Team
18. Langfristige Anstellung
Sind Sie interessiert? Dann bewerben Sie sich noch heute via E-Mail ivanus@workmanagement.ch.
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