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Für unseren erfolgreichen sowie innovativen Kunden in Fribourg sind wir auf der Suche nach einem/einer
Kundenberater/in Krankenkasse (VBV) / Conseiller(ère) en assurance maladie (AFA)
Anstellung: 100%
Ort: Fribourg
Branche: Versicherungen
Veröffentlichungsdatum: 04.06.2026
Ihre Aufgaben:
1. Telefonische Beratung von Versicherten und Interessenten auf Deutsch und Französisch (Inbound)
2. Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
3. Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
4. Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
5. Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
6. Abgeschlossene VBV-Weiterbildung im Versicherungswesen (Intermédiaire d’assurance AFA)
7. Ausbildung als Kauffrau/ Kaufmann oder eine Ausbildung im Breich Kundenservice
8. Stilsicheres Deutsch und gute Französischkenntnisse in Wort & Schrift
9. Hohe Kunden- und Serviceorientierung
10. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten:
11. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
12. Interne und externe Weiterbildungen
13. Karrieremöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
14. Try & Hire Anstellung mit Option auf eine Festanstellung
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail (sakiri@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. #Züri
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