Die Optiwork AG mit Sitz in Hünenberg und Niederlassungen in Bussigny/VD sowie Gravesano/TI ist ein führender Softwarehersteller für das Bauhaupt- und Baunebengewerbe. Unser Ziel ist es, unsere Kunden bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen, damit sie ihr Unternehmen sowie ihre Bauprojekte sicher steuern können. Für den Standort in Hünenberg suchen wir einen Consultant Professional Service D/F (a), der die Leidenschaft für Softwarelösungen teilt und die internen sowie externen Kunden effizienter und glücklicher macht.
Consultant Professional Service D/F (a)
DEINE AUFGABEN:
1. Selbstständige Durchführung von ERP und Software-Implementierungs- und Erweiterungsprojekte
2. Beratung der Kunden auf Deutsch und Französisch zur Optimierung ihrer Geschäftsprozesse
3. Weiterentwicklung der Prozesse durch Digitalisierung
4. Ausbau von Kundenbeziehungen zu langfristigen Partnerschaften
5. Aktiver Austausch mit der Entwicklungsabteilung zur permanenten Weiterentwicklung der DOMUS Software
6. Verantwortung für die Qualität, Kosten und Zeit der eigenen Projekte
7. Betreuung der Supportanfragen der Kunden auf Deutsch und Französisch zu den Softwarelösungen
8. Klassifizierung und Analyse der eingehenden Kundenanfragen im 1st und 2nd Level Support
9. Kundenschulungen am Sitz des Kunden und remote
DEIN PROFIL:
10. Kaufmännische Ausbildung mit Weiterbildung im Bereich Finanz- und Rechnungswesen
11. Praktische Erfahrung in der FIBU und idealerweise in der Lohnbuchhaltung
12. Erfahrung im Bereich Haustechnik, Holzbau, Gebäudehülle, Maler/Gipser und Metallbau von Vorteil
13. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung für Softwarelösungen
14. Projektmanagement-Skills gute IT Affinität (Office, Teamviewer, Projectfacts)
15. Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
16. Hohe Service- und Kundenorientierung sowie marktorientiertes Denken
17. Freude an der Arbeit im Team, auch abteilungsübergreifend
18. Reisebereitschaft (20 - 40% Pensum) auch in die Westschweiz
DEINE BENEFITS:
19. Eine spannende Tätigkeit in einem grossartigen Team mit Open Door Policy
20. Marktgerechte Entlöhnung mit zusätzlichen Benefits
21. Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, 1-2 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten
22. 5 Wochen Ferien pro Jahr, ab dem 60. Lebensjahr 6 Wochen
23. Unterstützung bei beruflichen Weiterbildungen
24. Lohnfortzahlung bei Krankheit/Unfall zu 100% bis 720 Tage
25. Kostenlose Parkplätze sowie Getränke im Pausenraum
Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bei Fragen wende dich bitte an Frau Cornelia Rothen, Recruiting Partner. Sende dein Dossier per E-Mail an cro@art-of-work.ch oder via Online-Link.
*(a) Uns interessiert, was Sie können und was Ihre Ziele sind.
Gender, Religion, Hautfarbe etc. sind keine Einflussfaktoren für unsere Personalsuche.