Während andere noch arbeiten, hast du bei uns schon um 17 Uhr Feierabend!
„Du berätst nicht einfach, sondern du begeisterst Menschen und machst aus Anfragen echte Wow - Momente.“
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir am Standort Ostermundigen BE nach Vereinbarung eine sprachgewandte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Freude an der Telefonie.
In unserem Contact Center begeistern wir unsere Mitglieder mit einer kompetenten 360° Beratung und ermöglichen ein einzigartiges Kundenerlebnis.
Kundenberater/in Inbound Contact Center 80-100% – Quereinsteiger/innen mit Verkaufsflair sind herzlich willkommen
Das kannst du bewegen
Als Kundenberater/in bist du die erste Ansprechperson für unsere Mitglieder und Kunden und übernimmst als Visitenkarte des TCS folgende Aufgaben:
Beratung und Betreuung unserer Mitglieder und Kunden
Kompetente und freundliche Unterstützung bei Kundenanfragen in schriftlicher und telefonischer Form
Dank deines exzellenten Services stellst du einzigartige Kundenbegeisterungen mit unserer vielseitigen TCS-Produktepalette sicher
Erledigung der administrativen Aufgaben (z.B. Erstellung von Offerte und Abwicklung der Korrespondenz)
Damit gelingt dir der Einstieg
Für deinen Erfolg kommt es vor allem auf eines an: Dich selbst
Abgeschlossene Berufslehre oder vergleichbare Ausbildung
Einige Jahre Berufserfahrung, idealerweise in der Versicherungsbranche oder generell im Verkauf
Kunden- und leistungsorientierte Arbeitsweise sowie verkäuferisches Talent
Zielstrebige und selbständige Persönlichkeiten, die sich schnell an verändernde Situationen anpassen und sich in neue Themen einarbeiten kann
Freude am Umgang mit Menschen
Sehr gute Deutschkenntnisse; Französischkenntnisse sind ein grosses Plus. Weitere Sprachkenntnisse (Italienisch, Englisch) sind von Vorteil
Darauf kannst du dich freuen
Erstklassige Grundausbildung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Beste Startbedingungen durch sorgfältige Einarbeitung
Familiäre Atmosphäre mit unseren Clubwerten
Abwechslungsreiches Aufgabengebiet dank unserer breiten Produktepalette und vielfältiger Kundenkontakte
Sie erleben Wertschätzung und Anerkennung durch positive Kundenkontakte, von Arbeitskollegen/-innen und Vorgesetzten
Abwechslungsreiche Tätigkeiten auf verschiedenen Kanälen und Innovationen rund um die interessante Produktepalette
Motivierendes Umfeld mit Aufstiegsmöglichkeiten und Entwicklungschancen
Arbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 08.00 – 17.00 Uhr und Home-Office Möglichkeiten
Sie profitieren von attraktiven Sozialleistungen, vielfältigen Mitarbeitervergünstigungen und einem leitungsorientierten Vergütungsmodell
Interessiert? Dann bewirb dich noch heute und schreibe mit uns TCS-Geschichte!
Beim TCS schätzen und respektieren wir vielfältige Lebenswege und die Diversität der Profile unserer Mitarbeitenden. Gleichbehandlung hat für uns oberste Priorität.
#J-18808-Ljbffr