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Business analyst & service owner - 80-100%, berne et télétravail

Bern
Festanstellung
Die Schweizerische Post
Business Analyst
Inserat online seit: 21 Januar
Beschreibung

Fais la différence

* En tant que membre de l'équipe DevOps, tu accompagnes les projets et mandats agiles, de la définition des exigences à leur mise en œuvre réussie, et tu agis en tant que personne de contact centrale entre les unités Business et ICT internes.
* Tu relèves les exigences et besoins commerciaux, les analyses, les validés et les documentes pour les traduire en exigences système qui peuvent être implémentées en tenant compte des critères de faisabilité et de rentabilité.
* Tu initiés et mets également en place des concepts techniques, des études de faisabilité. Tu introduis en outre des mesures d'assurance qualité et participes activement à leur mise en œuvre.
* Dans ton rôle de Service Owner, tu assumes la responsabilité du résultat financier de la mise à disposition du service informatique vis-à-vis de la clientèle et du business. Responsable de l'ensemble du cycle de vie du service, tu représentes ses intérêts au sein de l'équipe DevOps et garantis une fourniture de prestations orientée client conformément aux SLA convenus.
* Tu assures la coordination entre les services spécialisés et les prestataires de solutions, tout en gérant le développement et l'optimisation continus des processus existants.
* En outre, tu participes à la budgétisation et à la planification des capacités au sein de l'équipe DevOps, tu contrôles les budgets et les factures des fournisseurs et tu évalues les prestations des partenaires externes.


Ce que tu apportes

* Tu es une personne entreprenante, engagée avec un esprit d'équipe et disposes d'excellentes capacités de communication et d'une orientation client marquée.
* Tu as suivi une formation ou un perfectionnement dans le domaine de l'informatique (p.ex. HES, EPF) et, dans l'idéal, tu as passé la certification IREB (CPRE) ou tu es titulaire d'une formation continue de business analyst.
* Tu justifies de plusieurs années d'expérience en tant qu'e requirement engineer, business analyst ou dans un rôle agile comme scrum master. De plus, tu te distingues une solide pratique des méthodes agiles comme Scrum ou Kanban.
* Ton état d'esprit agile, ta grande flexibilité et tes solides compétences méthodologiques te permettent d'identifier les risques suffisamment tôt et de les évaluer de manière réaliste.
* Tu es à l'aise dans l'échange technique avec des partenaires internes et externes et tu es capable de comprendre rapidement des contextes complexes et de les présenter de manière compréhensible.
* La collaboration inter-unités est pour toi une évidence – tu identifies les opportunités commerciales et les mesures accroissant l'efficacité et l'efficience.
* Tu communiques bien en français et en allemand à l'oral comme à l'écrit et tu possèdes idéalement de bonnes connaissances en anglais.


Ce que nous te proposons

* 6 semaines de vacances
* Congé parental
* Travail mobile et flexible
* Conditions d'engagement
* Abonnement demi-tarif ou participation à l'AG
* Encouragement aux formations et perfectionnements
* Bons pour le personnel

YusufCetin
ICT Project Manager/ ServiceOwner

L'unité de fonction IT/Technologie façonne l'ensemble de la Poste en tant que moteur de la numérisation et est un acteur important du succès: au-delà des tâches principales de l'informatique, nous facilitons la transformation numérique au sein de l'entreprise. Nous utilisons les toutes dernières technologies et faisons avancer les innovations en tant qu"embedded IT" agile/bimodale. De plus, nous élaborons de nouveaux modèles commerciaux sûrs et offrons à la Poste une infrastructure ICT moderne et performante. À relever que la Poste assume ses responsabilités en matière de durabilité: notre siège principal à Berne s'est vu décerner deux certificats de durabilité et tous les centres logistiques nouvellement construits satisfont au moins aux "règles d'or" en matière de durabilité.

#J-18808-Ljbffr

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