Overview
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus dem IT-Dienstleistungsumfeld, das motivierte Fachkräfte für den zentralen IT-Support sucht. In dieser abwechslungsreichen Position unterstützen die Mitarbeitenden Endanwender bei technischen Anliegen, übernehmen Administration und Wartung von Systemumgebungen und begleiten neue IT-Lösungen. Es erwarten sie moderne Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle sowie vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld.
Aufgaben
* Bearbeitung eingehender Supportanfragen sowie technische Problemanalyse
* Durchführung von Wartungs- und Überwachungsaufgaben in Kundenumgebungen
* Installation und Konfiguration von Systemkomponenten und Netzwerktechnik
* Pflege technischer Dokumentationen und Aktualisierung von Inventarsystemen
* Mitarbeit bei Einführung und Betreuung administrativer IT-Lösungen
Profil
* Fundierte Erfahrung im IT-Support und in der Fehlerdiagnose
* Sehr gute Kenntnisse in Windows Clients und Netzwerktechnologien
* Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
* Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlich
* Erfahrung mit Serveradministration und Active Directory von Vorteil
Wissenswertes
* Anspruchsvolle Support-Aufgaben in einem vielseitigen und dynamischen Umfeld
* Kollegiale Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie und offener Kommunikation
* Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen individuelle Gestaltung des Arbeitsalltags
* Gezielte Förderung fachlicher Weiterentwicklung durch Schulungen und Zertifizierungen
* IT-Projekte mit Raum für Eigeninitiative und aktive Mitgestaltung
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