Wir suchen Verstärkung für unser Team am Hauptsitz in Eggiwil!
Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis, bist ein Teamplayer und bist gerne weltweit unterwegs? Dann bist du bei uns genau richtig als
Servicetechniker:in Kundendienst (CH, EU, USA, Asien)
Deine Aufgaben:
1. Service- und Reparaturen im Kommunal- und Bahnbereich an allen ZAUGG Produkten mit Einsätzen in Europa, Amerika und Asien
2. Einsatzrapporte schreiben sowie Zeit- und Materialbuchungen in SAP
3. Unterstützung der Dispostelle in Bezug auf laufende und anstehende Aufträge (Ersatzteile, Unterlagen, etc.)
4. Kommunikation mit dem Kunden über auszuführende Arbeiten und Aufträge
5. Instandstellungen von Einzelkomponenten (Motoren, Getriebe, Achsen, usw.)
6. Mithilfe bei der Verbesserung der Produkte inkl. Feedback an Produktmanagement und Entwicklung
7. Mithilfe bei der weiteren Entwicklung und Verbesserung des Kundendienstes der Zaugg AG
8. Aktive Mitarbeit bei Kunden- und Händlerschulungen sowie internen Mitarbeiterschulungen
Dein Profil:
9. Technische Grundausbildung als Landmaschinen- oder Baumaschinenmechaniker oder ähnlich sowie eine technische Weiterbildung als Diagnosetechniker
10. Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Umfeld vorzugsweise als Servicetechniker
11. Erfahrung im internationalen Kundendienst sowie erste SAP-Kenntnisse
12. Bereitschaft für unregelmässige Service- und Montageeinsätze im Ausland (EU, USA, Asien)
13. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse setzen wir voraus, weitere Sprachen von Vorteil
Deine Chancen:
Wir bieten dir eine vielseitige, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem von Tradition und Innovation geprägten Betrieb. Ausserdem steht dir ein flexibles Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungspielraum zur Verfügung.
Haben wir dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns auf die Zustellung deines kompletten Bewerbungsdossiers an: Rita Rosser,