Du kennst den Apothekenalltag? Dann weisst Du, wie anspruchsvoll und komplex die Systeme dahinter sind. Wir suchen nicht irgendwen – wir suchen genau Dich, wenn Du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen und keine Scheu vor Herausforderungen hast. Werde Teil unseres Teams in Wettingen – und zeige, was in Dir steckt, als erste Anlaufstelle für unsere Kundschaft.
Dein neuer Job - wenn Du bereit bist, den Unterschied zu machen:
Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden (Apotheken und Drogerien) – am Telefon glänzt Du mit Freundlichkeit, Geduld und Know-how, wenn Fragen zu ProPharmaX auftauchen oder der Drucker mal nicht so will wie er soll.
Du findest Lösungen mit Leidenschaft: In unserer Online-Datenbank recherchierst Du schnell und gezielt – und bei komplexeren Anfragen holst Du Dir Unterstützung von Deinen Teamkolleginnen und -kollegen, um gemeinsam die beste Antwort zu finden.
Du behältst stets den Überblick: Neben dem Kundensupport kümmerst Du Dich um administrative Aufgaben, dokumentierst Anleitungen und beantwortest Support E Mails – ein echtes Multitasking Talent!
Und wenn Du soweit bist, gibst Du Dein Wissen weiter: Du führst Schulungen für unsere Kundinnen und Kunden durch – sowohl in Wettingen als auch direkt vor Ort – und vermittelst dabei Dein Wissen mit Begeisterung und Freude.
Das bringst Du mit – und wir sind begeistert!
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Pharma Assistentin oder Drogistin und kennst die Abläufe in Apotheken bis ins Detail.
Du verfügst über fundierte ProPharmaX-Kenntnisse sowie vertiefte Erfahrung im Rezeptverkauf inklusive der gesetzlichen Vorgaben – beides ist zwingend erforderlich – und hast Freude daran, bei Fragen oder technischen Herausforderungen rund um ProPharmaX auf Spurensuche zu gehen.
Du kommunizierst klar, präzise und serviceorientiert auf Deutsch; Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Du bringst Erfahrung mit – und vor allem den Willen, Dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Benefits
Hotlinedienst nur während Bürozeiten – abwechslungsreich, spannend und immer nah am Kunden
Freiraum, Verantwortung und ein Team, das Dich nicht hängen lässt.
Bei uns zählen Können, Klarheit und Kollegialität – nicht Dein Outfit.
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