Empfangskraft im Hotelwesen - (IT) / 60%Ihre Aufgabe:Sie sorgen für die Begrüßung und Begleitung der Gäste im Jura Sport & Spa Resort und tragen gleichzeitig zu einem reibungslosen Ablauf an der Rezeption bei. Darüber hinaus leisten Sie technischen Support erster Ebene für die im Haus verwendeten Werkzeuge.Ihre Verantwortlichkeiten:Begrüßung und Beratung der GästeVerwaltung der Check-in- und Check-out-Verfahren der HotelgästeBearbeitung von E-Mails und TelefonanrufenBereitstellung von Informationen über die Dienstleistungen des Hauses und die UmgebungDurchführung von Kassiervorgängen (Verkauf von Eintrittskarten für Schwimmbad, Wellness und Bearbeitung der Zahlungen)Unterstützung bei bestimmten Aufgaben in der Kundenakquise und -betreuungSupport (IT):Erster technischer Support für die Werkzeuge und Unterstützung in der Verwaltung und dem reibungslosen Betrieb des Hauses sowie Nachverfolgung der verwendeten Systeme und Software in Zusammenarbeit mit externen Partnern, falls notwendigIhr Profil:Lehre als Kaufmann/-frau, im Hotelwesen/Tourismus oder gleichwertigErfahrung an einer Rezeption oder im EmpfangsbereichInteresse oder Erfahrung im Bereich / ITGute Kenntnisse der Tools Mews, xplan, WordPress und Netzwerkverwaltung: ein PlusGute mündliche und schriftliche Kenntnisse in Französisch und Deutsch, Englisch von VorteilServiceorientierung, Kontaktfreudigkeit und gute Organisation, selbstständig und TeamarbeitWir bieten:Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem engagierten TeamEine abwechslungsreiche Tätigkeit, die Empfang und Marketing kombiniertEinen privilegierten Zugang zu den Einrichtungen des KomplexesEin Unternehmen in humanem Maßstab mit einer wohlwollenden Unternehmenskultur jid8e1ba49ade jit0311ade jpiy26ade