In dieser Funktion bist du die Drehscheibe und zentrale Kontaktperson für unsere Kunden aus der gesamten Schweiz und verantwortest die Vertragsverwaltung als
Aufgaben
* Vertragsverwaltung von A-Z
* Koordination von Wartungen, Installationen und Störungsbehebungen
* Kundenbetreuung in Servicevertragsthemen
* Bearbeitung von Anrufen und E-Mails in deutscher und Englischer Sprache
* Erstellung von Serviceangeboten
* Erfassung, Pflege und Abwicklung von Serviceverträgen
* Erstellung von Kostenvoranschlägen in Abstimmung mit dem technischen Aussendienst
* Fakturierung sowie Prüfung und Freigabe der Servicerechnungen
* Ausfüllen/Senden von Interventionsaufträgen
* Bearbeitung, Monitoring und Schliessung der Störungen im ServiceSystem
* Weitere administrative Aufgaben
Profil
* Grundvoraussetzungen sind sehr gute Deutsch- Englisch und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
* Abgeschlossene Berufsausbildung
* Mehrjährige Erfahrung in einer kaufmännischen Tätigkeit, von Vorteil im Bereich Vertragsverwaltung/Dispatching
* Hohe Kundenorientierung
* Sehr gute MS-Office Kenntnisse, SAP und Sales von Vorteil sowie technischem Interesse
* Selbständige Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe
* Hoher Qualitätsanspruch an eigene Arbeit
* Kommunikative Persönlichkeit, mit positiver Einstellung, Teamplayer und Eigeninitiative
* Bitte beachten Sie, dass sich der Arbeitsort ab 2026 definitiv in die Region Oftringen verlegt.
Vorteile
* Grossartiger Teamgeist
* Moderne Arbeitsumgebung
* Onboarding
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-704479) hast, kontaktiere bitte Filipa Videira unter 0582332000.
Über uns
Adecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
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