Ihre Aufgaben:
* Telefonische Inbound Beratung von Kunden (Inbound) in Deutsch & Französisch
* Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen
* Kontrolle auf Vollständigkeit sowie laufende Pflege der Kundendossiers
* Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
* Pflege und Ausbau von Kundenbeziehungen
* Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Ihre Anforderungen:
* Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann.ä. von Vorteil)
* Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
* Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (zwingend)
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Das dürfen Sie erwarten:
* Einen modernen Arbeitsplatz in zentraler Lage
* Ein engagiertes Team mit offener Kommunikationskultur
* Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten im Versicherungsbereich
* Eigenverantwortliches Arbeiten und Gestaltungsfreiraum
* Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben
* Unterstützung bei der Ausbildung zum/zur Versicherungsvermittler/in VBV
* Die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse täglich einzusetzen und weiterzuentwickeln
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Luka Dimitrijevic - Telefon: 044 931 40 88 oder via E-Mail (luka.dimitrijevic@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.
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