DCCTEC ist ein junges und dynamisches Unternehmen mit über zwei Jahrzehnten Erfahrung in der Entwicklung von ausgeklügelten IT-Lösungen. Unsere Lösungen ermöglichen Ihnen einen sicheren und reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens. Wir suchen einen engagierten Systemingenieur, der unser Team bei DCCTEC verstärkt.Ihre Aufgaben: Sie sind die zweite Anlaufstelle bei Störungen in der selbstentwickelten Softwarelösung und bei Vorfällen im Hard- und Standard-Software-Bereich. Die Unterstützung erfolgt per Telefon, Fernwartung oder Vorort. Der Support ist nach ITIL organisiert, dass heisst Sie arbeiten eng mit dem 3rd Level zusammen.Sie bringen mit: Sie bringen einige Jahre Erfahrung im Helpdesk und 2nd Level Support mit und können sich rasch in eine neue Software-Lösung einarbeiten. Als erfahrene Support-Fachkraft gelingt es Ihnen den Kunden abzuholen und einen effizienten Lösungsweg zu finden. Fachliche Kenntnisse mit Windows/Mac und der Office-Palette sind erforderlich. Wir arbeiten intern und extern vor Ort beim Kunden. Wartung von Kundeninstallationen sei dies bei Server, Clients, Active Directory, Deployment, Netzwerk- und Firewall-Komponenten können Sie selbständig erledigen. Eine fundierte Ausbildung in der Informatik ist die GrundbasisESXI / Vmware Kenntnisse Firewall Kenntnisse sind Voraussetzung Mehrjährige Berufserfahrung im Support vorzugsweise in einer vergleichbaren UnternehmungErfahrung bei der Mitarbeit und Umsetzung von IT-Projekten ITIL-bzw. Microsoft-Zertifizierungen (Server / Client / Netzwerk) Berufserfahrung als System- bzw. Netzwerk Administrator Sehr gute Englisch Kenntnisse in Wort und SchriftAusgeprägte Kunden- und DienstleistungsorientierungAnalytische, strukturierte und problemlösungsorientierte HerangehensweiseEigenständiges, aber auch teamorientiertes arbeitenFührerschein für PersonenfahrzeugWir bieten:Multinationales junges TeamAbwechslungsreiche und spannende Tätigkeit Individuelle Entwicklungs- und WeiterbildungsmöglichkeitenHilfsbereites, aufgestelltes und kollegiales TeamWork-Life-Balance mit flexiblen ArbeitszeitenModerner Arbeitsplatz inkl. ParkplatzBewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihr Dossier mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Foto, Arbeitszeugnissen und Diplomen.DCC Tec GmbHGlarnerstrasse 888854 Siebnen