Was ist meine Funktion? Gestalte den Erfolg unseresKunden aktiv mit: - Verantwortung: Du managst Kundenbestellungenprofessionell von A bis Z. - Key Contact: Du bist die kompetenteStimme für unsere Kunden (Telefon, E-Mail, Ticketsystem). -After-Sales: Du steuerst das Retourenmanagement und dieGutschrifterstellung eigenständig. - Business Support: Dubegleitest Neueröffnungen und hältst unsere Stammdaten aufTop-Niveau. - System-Profi: Du nutzt deine ERP-Routine fürreibungslose Abläufe. Was brauche ich, um erfolgreich zu sein? -Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation -Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (idealerweise SAP) und MS Office -Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Französischkenntnisse inWort und Schrift (Englisch ist ein Plus) - Erfahrung im Innendienstwünschenswert - Kommunikationsstärke und professionellesTelefonieren - Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise -Teamgeist und serviceorientiertes Denken Was sind meine Vorteile? -Moderne Arbeitswelt: Ein topaktuell ausgestatteter Arbeitsplatzwartet auf dich - Erstklassige Erreichbarkeit: Perfekte Anbindungan den öffentlichen Verkehr – und für Autofahrer steht einkostenloser Parkplatz bereit - Attraktives Gesamtpaket:Zukunftssichere Anstellungsbedingungen mit überdurchschnittlichenSozialleistungen - Werte, die zählen: Eine Unternehmenskultur, dieauf Vertrauen setzt und dir echten Gestaltungsspielraum gibt -Starker Teamspirit: Ein motiviertes, kollegiales Team, daszusammenhält und gemeinsam Erfolge feiert - Perspektive mit Sinn:Ein zukunftsorientiertes Umfeld, in dem deine Entwicklung aktivgefördert wird Was zeichnet das Unternehmen aus? Unser Kunde bietetdir die Chance, Teil eines engagierten Customer Service Teams zuwerden. Dich erwartet eine werteorientierte Unternehmenskultur mitechtem Teamspirit und fortschrittlichen Anstellungsbedingungen. Indiesem dynamischen und zukunftsorientierten Umfeld kannst du deineFähigkeiten voll entfalten und profitierst von attraktivenEntwicklungsmöglichkeiten in einer Schlüsselposition mit vielGestaltungsfreiraum. Sprachen Deutsch: C2 - MuttersprachlichesNiveau Französisch: B2 - Sehr Gut Englisch: B1 - Fortgeschritten /Gut Arbeitsort Uster Vakanz-Nummer VA-R3G-4TF Firmenprofil UnserKunde bietet dir die Chance, Teil eines engagierten CustomerService Teams zu werden. Dich erwartet eine werteorientierteUnternehmenskultur mit echtem Teamspirit und fortschrittlichenAnstellungsbedingungen. In diesem dynamischen undzukunftsorientierten Umfeld kannst du deine Fähigkeiten vollentfalten und profitierst von attraktiven Entwicklungsmöglichkeitenin einer Schlüsselposition mit viel Gestaltungsfreiraum. ArbeitsortUster Erfahrungen - Kaufmännische Grundausbildung odervergleichbare Qualifikation - Sicherer Umgang mit ERP-Systemen(idealerweise SAP) und MS Office - Sehr gute Deutschkenntnissesowie gute Französischkenntnisse in Wort und Schrift (Englisch istein Plus) - Erfahrung im Innendienst wünschenswert -Kommunikationsstärke und professionelles Telefonieren -Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise - Teamgeist undserviceorientiertes Denken Vakanz-Nummer VA-R3G-4TF AnstellungFestanstellung Email m.penalver@universaljob.ch