Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt von Schmuck und Uhren - und werden Sie Teil eines traditionsreichen Hauses, das für Exzellenz, Eleganz und höchste Servicequalität steht. Als leidenschaftlicher Verkaufsberater:in (a) begleiten Sie unsere Kundinnen und Kunden auf ihrer persönlichen Reise zu einzigartigen Schmuckstücken und erlesenen Zeitmessern.
* Persönliche Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen lokalen Kunden entlang der gesamten Customer Journey
* Aufbau und Pflege eines exklusiven Netzwerks von treuen Stammkunden
* Ermittlung individueller Kundenbedürfnisse und Erstellung massgeschneiderter Angebote
* Repräsentation und Markenbotschafter:in für ausgewählte Schmuck- und Uhrenmarken
* Abwicklung des Kassenservices, inkl. Rechnungsstellung sowie Verkaufs- und Exportdokumente
* Entgegennahme und Koordination von Schmuck- und Uhren für den Kundendienst (Service-après-vente)
* Strukturierte Bearbeitung administrativer Aufgaben im CRM-System
* Aktive Unterstützung der Boutique-Leitung sowie Repräsentation des Hauses bei exklusiven Events
Requirements
* Abgeschlossene kaufmännisch Ausbildung oder Qualifizierung als Verkaufsberater:in
* Mehrjährige Erfahrung im Luxus-Einzelhandel, idealerweise im Bereich Schmuck & Uhren
* Weiterbildung oder fundiertes Wissen im Bereich Luxusgüter, Schmuck oder Uhrmacherei von Vorteil
* Fliessende Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch, jede weitere Sprache ist ein Plus
* Gepflegtes, sympathisches und souveränes Auftreten
* Hohe Affinität zu Sicherheitsthemen sowie versierter Umgang mit IT-/CRM-Systemen
Benefits
* Ein exklusives Arbeitsumfeld mit hochwertigen Marken und anspruchsvoller Kundschaft
* Ein engagiertes und wertschätzendes Team, das Qualität und Service lebt
* Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten im Luxussegment
* Ein modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Eigeninitiative und Persönlichkeit
Wenn Sie Leidenschaft für Luxus, ein feines Gespür für Kundenbedürfnisse und Freude an exzellentem Service mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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