IT Service Desk Mitarbeiter*in (%)Die Stiftung Alters- und Pflegeheime Binningen, bestehend aus denbeiden Zentren Schlossacker und Langmatten, ist eine moderne, bewohnerzentrierte und innovative Dienstleisterin in den Bereichen Geriatrie, Demenzpflege und Gerontopsychiatrie mit 170 Pflegeplätzen. Bei uns erhalten Menschen eine qualifizierte und umfassende Pflege und Betreuungsangebot. Dafür sorgen über 200 engagierte und motivierte Mitarbeitende aus unterschiedlichen Bereichen.IT Service Desk Mitarbeiter*in (%)Zu Ihren Aufgaben gehören:Zuständigkeit für den operativen Service DeskEntgegennehmen, Priorisieren & Lösen von SupportfällenAufbauen, Installation und Konfiguration von ArbeitsplätzenAufklären der Anwender über die sachgerechte Benutzung der InformatikmittelErstellen von Anleitungen, Checklisten und DokumentationenMitarbeit in Projekten wie Rollouts, LifeCycle, Printing, Digitalisierung etc.Benutzermanagement durch Zuweisung von Benutzerrechten sowie IT-RessourcenSchnittstellenmanagement zwischen internen Abteilungen und externem IT-AnbieterSie bringen mit:Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/In EFZ, Betriebsinformatiker/In EFZ oder ICT Fachfrau /-mann EFZBerufserfahrung im Supportumfeld sowie hohe Anwender- und ServiceorientierungErfahrung mit Ticketing SystemenKenntnisse im Bereich Microsoft 365 und Microsoft Windows 10/11 UmfeldKenntnisse im Bereich TelematikSie sind dienstleistungs- und lösungsorientiertEs erwartet Sie:Ein dynamisches Arbeitsumfeld sowie ein engagiertes und motiviertes TeamAttraktive AnstellungsbedingungenZahlreiche BenefitsFür fachliche Auskünfte steht Ihnen Ivan Maksimovic, Leitung IT und Digitalisierung unter der Telefonnummergerne zur Verfügung.Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise in elektronischer Form.Stiftung Alters- und Pflegeheime Binningen, Hohlegasse 8,Binningen,Telefon, jidc0bf72aja jit0209ja jiy26ja