Einsatzleiter*in / Disponierer*in Technischer Service (m/w/d) in Teilzeit zu 50-70%Arbeitsort: Buchs ZHAbteilung: Technischer InnendienstEintritt: per sofort oder nach VereinbarungDie dema dent AG ist ein etabliertes Schweizer Dentalhandelsunternehmen und Teil der europaweit tätigen dental bauer Gruppe. Mit rund 40 Mitarbeitenden in der Schweiz beliefern wir Zahnärztinnen, Zahnärzte und Zahnarztzentren mit der gesamten Produktpalette – von der modernen Praxiseinrichtung bis hin zum täglichen Verbrauchsmaterial.Unser Technischer Service ist das Rückgrat unseres Kundenversprechens: schnell, kompetent und lösungsorientiert. Um diesen hohen Standard auch in Zukunft sicherzustellen, suchen wir eine engagierte Persönlichkeit mit technischer Affinität, Organisationstalent und Freude an der Kommunikation:Deine Aufgaben – zentral, koordiniert, praxisnahIn dieser Drehscheibenfunktion bist du das Bindeglied zwischen unseren Kundinnen und Kunden, dem Technikerteam (13 Techniker in der ganzen Schweiz) sowie internen Abteilungen wie Verkauf und Logistik. Dein Beitrag ist entscheidend für einen reibungslosen und effizienten Ablauf im Tagesgeschäft. Zu deinen Aufgaben gehören unter anderem:Planung, Koordination und laufende Optimierung der TechnikereinsätzeAnsprechperson für Kunden bei technischen Anliegen, Reparaturanfragen und StörungenTerminkoordination zwischen Kunden, Technikern und internen StellenErstellung von Offerten und KostenvoranschlägenBearbeitung der Einsatzverrechnung und RechnungsfreigabeBestellung und Disposition von Ersatzteilen sowie MaterialbereitstellungDas bringst du mit – kompetent, kommunikativ, lösungsorientiertAbgeschlossene technische oder kaufmännische Grundausbildung (EFZ)Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion – idealerweise in der Disposition / Einsatzplanung im technischen UmfeldTechnisches Verständnis und Interesse an medizintechnischen oder dentalen Geräten (von Vorteil)Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise – auch in hektischen SituationenAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude an der interdisziplinären ZusammenarbeitProaktive «Hands-on»-Mentalität und Motivation, sich eigenständig Informationen zu beschaffenVersierter Umgang mit MS Office; Erfahrung mit SAP oder einem ERP-System von VorteilStilsicheres Deutsch in Wort und Schrift, Französisch- oder Englischkenntnisse sind ein PlusWas wir dir bieten – modern, menschlich, motivierendEine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit mit EntwicklungspotenzialEin kollegiales, engagiertes Team, das dich unterstützt und auf Augenhöhe zusammenarbeitetEin spannendes Umfeld in einer zukunftsorientierten Branche mit Raum für EigeninitiativeBei uns zählst du als Mensch – mit deinen Ideen, deiner Persönlichkeit und deiner Eigenverantwortung. Wenn du gerne anpackst, mitdenkst und dich auch über Abteilungsgrenzen hinaus einbringst, bist du bei uns genau richtig.Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine elektronische Bewerbung (als PDF-Datei) anpersonal@demadent.chFurtbachstrasse 168107 BuchsUnterengstringen, Zurich, Switzerland
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