Sachbearbeiter Verlustscheinverwaltung (w/m/d), 80-100%, Bern / hybrid
Was du bewegst:
* Du bist Ansprechperson für dein Kunden- und Kantonsportfolio, sowohl per Telefon und in Persona als auch per E-Mail und Briefpost
* Du machst schriftliche und mündliche Abklärungen mit Behörden, Betreibungs- und Konkursämtern sowie mit Anwaltschaft
* Deine Verlustscheindossiers bewirtschaftest du selbstständig
* Zahlungsverbuchungen, Korrekturen, Abschreibungen, etc. führst du über unser Hauptsystem Syrius
* Gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden findest du telefonisch (In- & Outbound) eine Lösung, um ihre Verlustscheine zurückzuzahlen
Weshalb dir das gelingt:
* Telefonischen und persönlichen Kundenkontakt machen dir Spass, dabei bist du geduldig und aufmerksam
* Zudem bist du dienstleistungsorientiert, flexibel, verständnisvoll und belastbar
* Du bringst eine kaufmännische Aus- oder Weiterbildung und erste Erfahrung mit im Mahn- und Betreibungswesen
* Mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch, Französisch und/oder Italienisch fällt dir leicht, weitere Sprachen sind von Vorteil
* Zusammenarbeit im Team ist dir wichtig und herausfordernde Aufgaben spornen dich an
Worauf du zählen kannst:
* Flexibles Jahresarbeitszeitmodell mit mindestens 5 Wochen Ferien
* Modernen Büros an urbanen Standorten
* Grosszügige Regelung für das Arbeiten im Home Office
* Beteiligung am Krankenversicherungspaket
* Beiträge an die Pensionskasse deutlich über dem gesetzlichen Minimum
* Zukunftsweisende Fragestellungen und ein breites Angebot an Aus- und Weiterbildungen
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