Ihre Aufgaben: - Selbstständige und vollständige Abwicklung von Kundenaufträgen in unserem ERP-System - Kompetente Betreuung unserer Kunden per Telefon und E-Mail - Übernahme vielseitiger administrativer und unterstützender Aufgaben im Backoffice - Erstellung von Auswertungen und Reports - Sorgfältige Datenerfassung sowie Pflege und Verwaltung der Stammdaten - Funktion als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen internen Abteilungen - Administrative Betreuung und Pflege unseres Onlineshops Ihre Kompetenzen: - Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung im Backoffice oder Verkaufsinnendienst - Zuverlässige, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein - Unternehmerisch denkende, zielorientierte und teamfähige Persönlichkeit - Freude am täglichen Kundenkontakt sowie ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit einer starken Dienstleistungs- und Lösungsorientierung - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil - Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Bei uns erwartet Sie eine gründliche Einarbeitung, ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag und ein motiviertes Team, das zusammen anpackt. Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung per E-Mail. Es werden keine Bewerbungen von Personalbüros berücksichtigt.