Empfangs- und Patientenmanagement
Wir suchen eine fachkundige Person für unseren Empfang und die Patientenaufnahme. Die richtige Persönlichkeit wird sich auf unsere modernen Arbeitsbedingungen, interne Weiterbildung und den fachlichen Austausch über alle Disziplinen hinweg freuen.
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Deine Aufgaben:
* Professioneller Empfang und Informationsdrehscheibe für Patientinnen und Patienten, Angehörige, Spitalbesucher, Ärzte und Mitarbeitende
* Administrative Aufnahme von ambulanten und stationären Patientinnen und Patienten
* Begleitung von stationären Patientinnen und Patienten auf die Bettenstation
* Klärung der Versicherungsdeckungen und Einholen der Kostengarantien bei den Versicherungen (inkl. allfällige Einforderung von Depotzahlungen)
* Pflege der administrativen Daten von Patientinnen und Patienten
* Anwendung von Sozialversicherungsgrundlagen (KVG, UVG, IVG, MVG etc.)
* Administrative Aufgaben im Front- und Backoffice wie Erteilen von telefonischen und persönlichen Auskünften, Bearbeitung interner und externer Ein- und Ausgangspost etc.
* Bereichsübergreifende Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Mitarbeitenden
* Betreuung des Empfangs an Wochenenden und Feiertagen
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Die Basis deiner Leistung:
* Fundierte kaufmännische Grundausbildung
* Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Gesundheitswesen, verbunden mit guten Kenntnissen der gesetzlichen Sozialversicherungsgrundlagen
* Exakte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise sowie stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift
* Initiative, belastbare Persönlichkeit mit rascher Auffassungsgabe und bereichsübergreifendem Denken und Handeln
* Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mit sehr guten Umgangsformen sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild
* Teamfähigkeit, gute Kommunikationsfähigkeit und Freude an der Tätigkeit
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Benefits:
* Schönste Lage direkt am See, Spitalboote und Seehüsli für Mitarbeitende
* Preisgünstiges Essen aus hochwertiger Küche, ZVV Bonuspass und vergünstigte Parkplatzmiete
* Flexible und schöne KiTa, sowie Teilzeitpensen - für mehr Work-Life-Balance
* Gemeinsame Aktivitäten wie Ski- und Wandertag, Neujahrsessen, Mitarbeiterfest u.v.m
* Betriebliches Gesundheitsmanagement, sowie Vergünstigungen für Massagen, Pilates u.v.m.
* Kostengünstige Personalzimmer nach Verfügbarkeit in kurzer Gehdistanz zum Spital für die ersten 8 Monate nach Einstellung sowie Relocation Unterstützung für Personal aus dem Ausland
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