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eine(n)
Assistant Head Butler
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Sie tragen massgeblich zur Zufriedenheit unserer Gäste bei und stellen höchste Servicequalität sicher.
* Die individuelle Betreuung und die Erfüllung der Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste stehen im Mittelpunkt Ihrer Dienstleistungen.
* Sie übernehmen eigenverantwortlich die Organisation und Koordination von Ankünften und Abreisen.
* Besondere Wünsche und individuelle Anliegen während des gesamten Aufenthalts werden von Ihnen effizient bearbeitet.
* In Ihrer Rolle unterstützen Sie den Head Butler sowohl bei der operativen Leitung als auch bei strategischen Aufgabenstellungen im Tagesgeschäft.
* Durchführung interner Schulungen, Training-on-the-Job und laufende Qualitätskontrolle im Butler-Team gehören zu Ihren Aufgaben.
* Ein diskreter, reibungsloser und hochprofessioneller In-Room Service wird von Ihnen jederzeit sichergestellt.
Profil
Für diese vielseitige und verantwortungsvolle Position bringen Sie idealerweise Folgendes mit:
* Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation - idealerweise mit Schwerpunkt im Bereich Butler-Service.
* Mehrjährige Berufserfahrung in einer ähnlichen Position innerhalb der Luxushotellerie zeichnet Sie aus.
* Fundierte Fachkenntnisse im Butler-Service sowie eine ausgeprägte Gästefokussierung gehören zu Ihren zentralen Kompetenzen.
* Darüber hinaus bringen Sie didaktisches Geschick mit und haben Erfahrung in der Anleitung sowie Schulung von Mitarbeitenden.
* Ein hohes Mass an Diskretion, Verlässlichkeit und Feingefühl im Umgang mit internationalen Gästen ist für Sie selbstverständlich.
* Mit Ihrem souveränen Auftreten, exzellenten Umgangsformen und gepflegten Erscheinungsbild repräsentieren Sie unser Haus auf höchstem Niveau.
* Sie verfügen über gute Sprachkenntnisse in Englisch, Deutsch und Italienisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil.
* Eine flexible, belastbare sowie lösungsorientierte und teamfördernde Arbeitsweise rundet Ihr Profil ab.
Wir bieten
* 9-monatiger Vertrag, ab Mitte November 2025 bis Ende September 2026
* 5-Tage Woche im Schnitt bei 43.5 Stunden
* 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage pro Jahr
* 13. Gehalt ab Eintritt (pro rata temporis)
* Auf Wunsch Unterkunft in einem unserer schönen Mitarbeiterhäuser
* Verpflegungsmöglichkeit in unserem neuen, modernen Mitarbeiter Restaurant
* Arbeit in einem attraktiven Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten
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