Receptionist (m/w) 100%, ab November / Dezember 2025
Gäste herzlich beim Check-in und Check-out empfangen, dabei alle Angebote des Hotels, die Geschichte und die Erlebnisse des Hauses vorstellen und die Gäste bis ins Zimmer begleiten
Verwaltung der Hotel-, Restaurant- und SPA-Reservierungen per Telefon und E-Mail
Professionelle und proaktive Bearbeitung von Gästewünschen und -anfragen
Administrative Aufgaben an der Rezeption: Abrechnung, Zahlungen, Reporting, tägliche Kassenabschlüsse und Kassenführung
Koordination der Abläufe mit anderen Abteilungen: Housekeeping, F&B und Maintenance
Beratung der Gäste zu Aktivitäten, Ausflügen und angebotenen Services des Hotels
Mitarbeit im Getränkeservice, wenn die Restaurants geschlossen sind, sowie Unterstützung beim Frühstücksservice
Aktive Mitwirkung an der Organisation und am reibungslosen Ablauf des Hotelalltags
Einleitung
Das Backstage Hotel Vernissage – EinLebensstil in Zermatt.
Zeitgenössisch und zeitlos. Modern und traditionell. Urban und naturverbunden. Exklusiv, familiär, stylisch und gemütlich.
Mit 20 einzigartigen Zimmern, einer Themen-Wellnesslandschaft, der Vernissage Bar mit Kino und Art Gallery, der Rooftop Bar, dem Fine Dining Restaurant After Seven (1 Michelin Stern, 17 Gault-Millau Punkte), dem Diner’s Clubsowie unseren Luxury Chalets, Lofts, Serviced Apartments und dem Mountain Cottage bietet das Backstage Hotel unvergessliche Erlebnisse – mitten im Herzen von Zermatt.
Finde deinen perfekten Kraftplatz bei uns und werde Teil unseres vielseitigen Teams!
* Unbefristete Vollzeitstelle in einem kleinen, dynamischen Team
Mitarbeiterunterkunft direkt in Zermatt
Vergünstigte Übernachtungen und Angebote im Food & Beverage Bereich
Rabatte bei ausgewählten lokalen Geschäften und Bergbahnen
Ein familiäres Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Gestaltungsspielraum
Qualifikationen
Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Ausbildung
Erfahrung an der Rezeption oder im Gästeservice
Grundkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Erfahrung im Umgang mit Buchungssystemen, idealerweise Protel, oder schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme
Selbstständige, zuverlässige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
Teamplayer-Mentalität mit Freude an der Zusammenarbeit
Positive, offene und enthusiastische Persönlichkeit
Flexibilität und Bereitschaft, unterschiedliche Aufgaben in einem kleinen, dynamischen Hotel zu übernehmen
Freundlicher Umgang mit Gästen und Kolleg:innen, gepflegtes Auftreten
Bewerbung
Neugierig? Dann warten wir gespannt auf Ihre vollständige Bewerbung (mit Foto, Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen).
Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren Anruf / Ihre E-Mail.
Kontakt
Backstage Hotel Vernissage
Hofmattstrasse 4
3920 Zermatt
Madame Angelique Zurbriggen
Direktorin
+41 796 617 687
hr@backstagehotel.ch
www.backstagehotel.ch
#J-18808-Ljbffr