Lust auf Abwechslung im Job? Wir haben unzählige Kunden mit klingenden Namen. Das sorgt für spannende, herausfordernde und abwechslungsreiche Projekte. Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann profitiere von grosszügigen Weiterbildungsbudgets und kreativen, inspirierenden Teamworkshops. Es gibt 1000 Gründe, bei UMB zu arbeiten. Bewirb dich jetzt, und erfahre mehr.
Aufgaben, die dich herausfordern und jeden Tag besser machen
1. Kundenbedürfnisse aufnehmen und Lösungen offerieren und unterstützen
2. Kundenzufriedenheit und Qualität steht an erster Stelle
3. Unterstützung unserer Kunden mit 1st Level und bei Eignung 2nd Level Support
4. Interesse für Kundeneinsätze bei unseren Kunden vor Ort (Raum Zürich und Aarau) und Reisebereitschaft restliche Schweiz
5. Unser IT Field Support bearbeitet Probleme am Standort vor Ort, die aus der Ferne nicht gelöst werden können.
6. Zuständigkeit für den IMACD-Prozess (Vorbereitung und Inbetriebnahme neuer Arbeitsplatzgeräte sowie die Erweiterung eines Arbeitsplatzes und den Austausch einzelner Arbeitsplatzgeräte)
7. Wenn keine Kundeneinsätze geplant sind, werden Tickets Remote gelöst
8. Sicherstellung der day-to-day Operations
Das bringst du mit
9. Freude am Kundenkontakt sowie sicheres und professionelles auftreten
10. Präzise und sorgfältige Arbeitsweise sowie hohe Kundendienstorientierung
11. Erfahrungen im Bereich Workplace, Hardware und Betriebssystem Support sowie Applikationen (Microsoft Office) und Softwareverteilung von Vorteil
12. Abgeschlossene Informatiklehre und IT Berufserfahrung von Vorteil
13. Du schätzt Selbständigkeit, zeichnest Dich durch Eigeninitiative und Flexibilität aus
14. Bereitschaft und Freude an Weiterbildungen im Bereich Workplace
15. Stilsicheres Deutsch und Englischkenntnisse (Wort und Schrift)
16. Führerausweis Kategorie B
Mit diesen Stärken bist du top für den job
17. Du liebst es, selbstständig zu arbeiten
18. Du bist ein Teamplayer
19. Du hast analytische Fähigkeiten und eine rasche Auffassungsgabe
20. Qualität ist dir besonders wichtig
21. Eine strukturierte und transparente Arbeitsweise Runden dein Profil ab
22. Komplexe IT-Landschaften siehst du als Herausforderung und Chance
Auch darum solltest du dich gleich jetzt bewerben.
Mal eine Auszeit? Bei UMB sind bis zu 9 Wochen Ferien möglich. Immer nur arbeiten? Unsere grossartigen Events sind branchenweit bekannt. Wir tun alles, um den Teamzusammenhalt zu fördern.
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23. Maurin Ludwig
24. Talent Scout
25. +41 58 510 18 19
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