Über diesen Job
Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen aus dem IT-Dienstleistungsumfeld, das motivierte Fachkräfte für den zentralen IT-Support sucht. In dieser abwechslungsreichen Position unterstützen die Mitarbeitenden Endanwender bei technischen Anliegen, übernehmen Administration und Wartung von Systemumgebungen und begleiten neue IT-Lösungen. Es erwarten sie moderne Arbeitsbedingungen, flexible Arbeitszeitmodelle sowie vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten in einem kollegialen Umfeld.
Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Supportanfragen sowie technische Problemanalyse
- Durchführung von Wartungs- und Überwachungsaufgaben in Kundenumgebungen
- Installation und Konfiguration von Systemkomponenten und Netzwerktechnik
- Pflege technischer Dokumentationen und Aktualisierung von Inventarsystemen
- Mitarbeit bei Einführung und Betreuung administrativer IT-Lösungen
Profil
- Fundierte Erfahrung im IT-Support und in der Fehlerdiagnose
- Sehr gute Kenntnisse in Windows Clients und Netzwerktechnologien
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch erforderlich
- Erfahrung mit Serveradministration und Active Directory von Vorteil
Wissenswertes
- Anspruchsvolle Support-Aufgaben in einem vielseitigen und dynamischen Umfeld
- Kollegiale Unternehmenskultur mit flacher Hierarchie und offener Kommunikation
- Flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen individuelle Gestaltung des Arbeitsalltags
- Gezielte Förderung fachlicher Weiterentwicklung durch Schulungen und Zertifizierungen
- IT-Projekte mit Raum für Eigeninitiative und aktive Mitgestaltung