PpBachem ist ein führendes, innovationsgetriebenes Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Peptiden und Oligonukleotiden spezialisiert hat. Mit einem umfassenden Dienstleistungsangebot bietet Bachem pharmazeutischen und biotechnologischen Unternehmen weltweit Produkte für Forschung, klinische Entwicklung und kommerzielle Anwendung. Das Unternehmen hat seinen Sitz in der Schweiz und weitere Standorte in Europa, den USA und Asien, arbeitet international und verfügt über mehr als 50 Jahre Erfahrung sowie eine branchenweit einzigartige Fachkompetenz. Bachem ist an der SIX Swiss Exchange kotiert. /p h3Ihre Aufgaben: /h3 ul liFachliche und personelle Führung des fünfköpfigen Customer‑Service‑Teams inklusive Einsatzplanung, Priorisierung und Weiterentwicklung. /li liVerantwortung für die operative Auftragsabwicklung und Versandkoordination sowie aktive Mitarbeit bei komplexen oder kritischen Fällen (SAP SD). /li liSicherstellung der korrekten, vollständigen und termingerechten Verarbeitung von Kundenaufträgen. /li liVerantwortung für die Schnittstellenkoordination zu internen Bereichen (z. B. Produktion, Qualität, Logistik) sowie externen Logistikdienstleistern. /li liSteuernde und überwachende Betreuung von Konsignationslagern. /li liVerantwortung für die fristgerechte Erstellung regulatorischer Reports (z. B. Intrastat) sowie für die Analyse, Interpretation und Nutzung von Performance‑Kennzahlen (z. B. OTIF, COPD) zur Ableitung und Nachverfolgung von Verbesserungsmaßnahmen. /li liUnterstützung im Budgetprozess sowie Monitoring der Budgeteinhaltung im Verantwortungsbereich. /li liMitarbeit in Projekten sowie aktive Mitgestaltung von Prozess‑ und Verbesserungsinitiativen. /li liSicherstellung der Einhaltung sowie Weiterentwicklung und Schulung von SOPs und relevanten Vorgabedokumenten. /li liVorleben und Sicherstellung einer hohen Service‑ und Kundenorientierung gegenüber internen und externen Ansprechpartnern. /li /ul h3Ihr Profil: /h3 ul liAbgeschlossene kaufmännische Ausbildung. /li liWeiterbildung im Bereich Supply Chain, Export oder Außenhandel von Vorteil. /li liMehrjährige Berufserfahrung im Order Management, Customer Service oder in der internationalen Distribution, idealerweise in einem GMP‑regulierten Umfeld. /li liErste Führungserfahrung und/oder nachweisliche Erfahrung in der fachlichen Koordination, Priorisierung oder Stellvertretung eines Teams. /li liSehr gute SAP‑Kenntnisse (Modul SD) sowie sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel. /li liFließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse. /li liStrukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise auch bei hoher Komplexität. /li liAusgeprägte Service‑ und Kundenorientierung sowie Stärke in Kommunikation und Zusammenarbeit. /li liUnternehmerisches Denken, Verantwortungsbewusstsein und ausgeprägte Hands‑on‑Mentalität. /li /ul h3Unser Angebot: /h3 ul liEin dynamisches und stark wachsendes Arbeitsumfeld mit internen Weiterentwicklungs‑ und Weiterbildungsmöglichkeiten. /li liFlexible Arbeitszeitgestaltung mit Möglichkeit für Home‑Office und eine Option zum Bezug zusätzlicher Ferientage bei reduziertem Arbeitspensum. /li li60 %ige Übernahme der Pensionskassenbeiträge durch Bachem AG sowie Möglichkeit für überobligatorische Vorsorge mit unserem Wahlsparplan. /li liZugang zu Vorteilsplattformen mit Rabatten bei externen Partnern. /li liFrisches, gesundes und vielfältiges Essen in unserem Personalrestaurant. /li liVielfältige kostenlose Sportaktivitäten auf dem Bachem Campus. /li /ul pWir legen großen Wert auf ein vielfältiges, multikulturelles Team und freuen uns über Bewerbungen aller Menschen. Die Fähigkeiten und die Motivation zählen – völlig unabhängig von Alter, Geschlecht, Herkunft, Religion oder sexueller Orientierung. /p /p #J-18808-Ljbffr