Wir suchen eine engagierte Night Audit Supervisorin/Supervisor
Zusammenfassung:
* Eine ikonische Aufgabe für ein erstklassiges Schweizer Hotel mit einer reichen Geschichte und anspruchsvollen Gästen.
* Beteiligung an der Gewährleistung eines perfekten Arbeitsablaufs, einschließlich Front- und Reservierungs- sowie Telefondienstes.
* Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Abrechnung durch optimalen Einsatz des Reservierungs- und Kassensystems.
* Durchführung von Spätankünften und Walk-ins, um einen reibungslosen Arbeitsablauf zu gewährleisten.
* Kontrolle der Zimmersituation während der Nachtschicht.
* Behandlung von nächtlichen Sonderfällen.
Aufgaben:
In Ihrer Rolle als Night Audit Supervisor werden Sie folgende Aufgaben übernehmen:
1. Sicherstellen eines effizienten und effektiven Arbeitsablaufs in den Bereichen Front-, Reservierungs- und Telefondienst.
2. Mitarbeit an der Erreichung hoher Service-Qualitäten durch kontinuierliche Verbesserung und Optimierung von Prozessen.
3. Kooperation mit anderen Abteilungen, um ein optimales Ergebnis zu erzielen.
4. Überwachung und Kontrolle der Buchhaltung und Finanzen, einschließlich Prüfung von Rechnungen und Zahlungen.
5. Durchführung von regelmäßigen Analysen und Berichten zur Sicherstellung einer optimalen Ressourcenverwendung.
Anforderungen:
Um diese Herausforderung anzunehmen, benötigen wir jemanden mit:
* Erfahrung im administrativen Bereich und Kenntnissen im Bereich Hotelmanagement.
* Hoher Leistungsbereitschaft und Flexibilität.
* Fähigkeit, unter Zeitdruck zu arbeiten und Entscheidungen treffen.
* Starker Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit.
* Kenntnisse von Programmiersprachen sind ein Plus.
Vorteile:
Als Teil unseres Teams erhalten Sie:
* Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, zwischen Tag und Nacht zu wechseln.
* Ein gutes Gehalt und zahlreiche Benefits, einschließlich Gesundheitsversorgung und Altersvorsorge.
* Die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen.
* Ein motiviertes und unterstützendes Team, das Ihnen bei Ihrem Erfolg hilft.
Weitere Informationen:
Wenn Sie sich für diese Herausforderung interessieren, senden Sie uns bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit einem kurzen Motivationsschreiben.