Coordinateur Conférences et Evènements (H/F)
Les Hôtels de la Fondation Sandoz - Entre lac et montagne, rejoignez des hôtels où l’élégance naturelle rencontre l’excellence du service. Ici, chaque instant reflète la beauté et l’authenticité de nos paysages, dans un cadre aussi inspirant pour nos clients que pour nos équipes. Nous offrons à nos collaborateurs de véritables opportunités d’évolution au sein d’établissements d’exception.
À propos du poste
Lieu de travail : Lausanne Palace
Date d'entrée : 11-05-2026
Type de contrat : Contrat à Durée Indéterminée
Responsabilités
* Vous gérez et suivez les réservations des groupes, banquets et conférences.
* Vous réceptionnez, qualifiez et traitez les demandes clients (offres, devis, suivi).
* Vous organisez les rendez‑vous et les visites d’inspection et promouvez les produits « banquets et manifestations ».
* Vous établissez, négociez et suivez les contrats (signature, dépôts, conditions, cut‑off dates).
* Vous préparez les résumés de groupes et les ordres de service et assurez la communication interne avec les différents départements.
* Vous assurez la présence et le suivi lors des événements et accueillez et accompagnez les clients.
* Vous gérez l’après‑événement (facturation, encaissement, retours clients et fidélisation).
* Vous maintenez la base de données à jour et veillez à l’atteinte des objectifs commerciaux.
Profil recherché
* Vous justifiez d’une expérience confirmée dans un établissement 5* ou de qualité similaire (LHW).
* Vous disposez d’une excellente présentation et d’un sens relationnel développé.
* Vous maîtrisez les techniques de vente ainsi que les outils informatiques (Opera Cloud, MS Office).
* Vous êtes trilingue : français, anglais et idéalement allemand.
* Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome et flexible.
* Vous faites preuve d’un esprit créatif, êtes force de proposition et aimez les challenges.
* Vous possédez d’excellentes capacités de négociation, d’analyse et d’adaptation.
Nos avantages
* Hébergement temporaire
* Formations internes
* Accès aux infrastructures sportives
* Restauration de qualité à prix préférentiel
Informations supplémentaires
Exigences : Afin de pouvoir travailler en Suisse, le candidat est en possession d'un permis de travail ou doit répondre aux exigences légales pour l'obtention d'un permis.
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