Mitarbeiter/in Sales Operations & Support 100%
Die KEYSTONE-SDA-ATS AG ist die nationale multimediale Nachrichtenagentur mit Hauptsitz in Bern und 12 Regionalbüros in der ganzen Schweiz. Für unser Sales-Team am Hauptsitz in Bern suchen wir per sofort
oder nach Vereinbarung eine/n
Mitarbeiter/in Sales Operations & Support (m/w/d)
Beschäftigungsgrad 100%
In dieser Drehscheibenfunktion gestalten und sichern Sie ein konsistentes und wertschätzendes Kundenerlebnis im Vertrieb über sämtliche Content-Formate hinweg. Sie stellen sicher, dass unsere multimedialen Inhalte (Text, Bild, Video, Audio, Infografik) reibungslos ihren Weg zum Kunden finden und sorgen durch exzellenten Service für eine langfristige Bindung.
Ihre Hauptaufgaben:
Sie betreuen unsere Kunden bei Anfragen, unterstützen sie bei der optimalen Nutzung unserer Content-
Angebote und gehen aktiv auf sie zu, um die Zusammenarbeit zu vertiefen.
Sie stellen die effiziente Abwicklung der Vertriebsprozesse sicher, pflegen die Datenqualität in unserem
CRM und verwalten Benutzerrechte auf unseren Plattformen.
Dabei agieren Sie als aktive Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Key