IT-Support und Systemadministration
Rocken AG Seengen, Switzerland days ago
Role details
Contract type Permanent contract Employment type Full-time (> 32 hours Working hours Regular working hours Languages German Compensation CHF 95K
Job location
Seengen, Switzerland
Tech stack
Microsoft Windows Systems Engineering Office Suite Information Technology
Job description
* Du administrierst die hybride ICT-Infrastruktur von Schule und Gemeindeverwaltung und gewährleistest einen stabilen Betrieb.
* In dieser Rolle bist Du zentrale Anlaufstelle für den 1st-Level-Support und bearbeitest Anwenderanfragen schnell und lösungsorientiert.
* Du installierst und konfigurierst Benutzer- sowie Netzwerkhardware in enger Abstimmung mit externen IT-Dienstleistern.
* Als IT-Support-Fachkraft schulst und betreust Du Anwender, dokumentierst Prozesse und sorgst für verständliche Anleitungen.
* Du begleitest ICT-Projekte der Schule und Verwaltung aktiv und bringst technisches Fachwissen gezielt ein.
* Deine Aufgaben umfassen die enge Zusammenarbeit mit Schulleitung, Gemeinderat, technischem Hausdienst und externen Partnern.
Requirements
* Abgeschlossene ICT-Ausbildung (z. B. ICT-Fachfrau/Fachmann EFZ, Informatiker/in EFZ Systemtechnik oder vergleichbare Qualifikation)
* Mehrjährige Erfahrung im ICT-Support, vorzugsweise im Bildungsumfeld
* Sicherer Umgang mit aktuellen Windows-Betriebssystemen
* Vertiefte Kenntnisse in Microsoft 365 und modernen Office-Anwendungen
* Vertraut mit gängiger Hard- und Software sowie deren Wartung
* Dienstleistungsorientiertes, eigenständiges Arbeiten zählt zu Deinen Stärken
Benefits & conditions
In dieser Rolle verantwortest du den technischen Support und die Systemadministration in einem Schulumfeld mit modernem digitalen Entwicklungsfokus. Du betreust eine vielseitige IT-Landschaft und stellst den reibungslosen Betrieb der Systeme für rund 170 Mitarbeitende und zahlreiche Endnutzer sicher. Du analysierst, löst und dokumentierst technische Herausforderungen und begleitest aktiv die Weiterentwicklung digitaler Prozesse. Dein professionelles Know-how bringt Stabilität in den Betrieb und unterstützt die digitale Transformation. In engem Austausch mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen sorgst du für zeitgemässe IT-Lösungen im Bildungsbereich.