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Kundenberater*in klubschule basel

Basel
Miduca AG
Inserat online seit: 30 Juli
Beschreibung

Die Miduca AG ist die Organisation innerhalb der Migros-Gruppe, die mit den darin integrierten Einheiten Klubschule, IBAW, Tanzwerk101 und Workspace Welle 7 den Bildungsauftrag der Migros erfüllt. Mit modernen und innovativen Lernformaten schafft die Miduca AG ein begeisterndes Lernumfeld.


Was du bewegst

* Professionelle Verkaufsberatung und Betreuung der Kunden am Empfang und Telefon
* Verantwortung der Klassenplanung (Termine, Räume, Kursleitung etc.) und Lehrmittelbewirtschaftung (Bestellung, Lagerung, Inventur, Inventar) gemäss Vorgaben
* Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen von Teilnehmenden und Dozierenden sowie Reklamationsbehandlung
* Regelmässiger Kontakt und Austausch mit unseren Lehrpersonen und Qualitätscoaches
* Unterstützung durch weitere administrative Tätigkeiten



Was du mitbringst

* Bildung: Abgeschlossene Berufslehre (EFZ) als Kaufmann/Kauffrau, oder Detailhandelsfachmann/Detailhandelsfachfrau mit relevanter KV Berufserfahrung
* Berufserfahrung: Erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Funktion
* Kundenorientierte und initiative Persönlichkeit mit Verkaufsflair
* Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (MS Office), SAP Kenntnisse von Vorteil
* Professionelle Kommunikationsfähigkeiten auf allen Hierarchiestufen
* Bereitschaft für regelmässige Abend-und Samstagseinsätze: MO-DO 08::00 Uhr (1x Abenddienst pro Woche), FR 08::00 Uhr, SA: 8::00 Uhr (1x im Monat samstags)
* Deutsch (fliessend)
* Englisch (gute Kenntnisse)



Was wir dir bieten

* Versicherungen: Vergünstigste Versicherungen bei diversen Privat- und Krankenversicherungen
* Sport- und Fitnessangebote: Kostenbeteiligung an Abos von diversen Freizeit- und Fitnessanlagen der Migros-Gruppe
* Aus- und Weiterbildung: Kostenbeteiligungen an spezifischen berufsbezogenen Aus- und Weiterbildungen
* Eigenverantwortung & Freiraum: Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung
* Moderne Infrastruktur: Einladende und funktionale Bürowelt, moderne IT-Infrastruktur
* Migros Bank: Privat- und Anlagekonto mit Vorzugszinsen und spesenfreier Kontoführung



Rekrutierungsprozess

* Bewerbungsunterlagen einreichen
* Vorselektion der Bewerbungen
* Gespräch mit HR & Fachabteilung
* Kennenlernen Team
* Angebot & Vertragsausstellung (Digital)

Kontakt
Frau Ramona Bucher
Talent Acquisition Partner

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