Das erwartet dich
Als Sachbearbeiter:in Kundencenter übernimmst du abwechslungsreiche Aufgaben:
* Entgegennehmen, Beantworten und Bearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch:
o Mutationen der Versicherungsdossiers und damit verbundene Abklärungen
o Anmeldung der Liegenschaften zur Neuschätzung des Versicherungswertes
o Eröffnung von Bauversicherungen
* Erfassen von Schadenmeldungen
* Unterstützen der Versicherten in den Bereichen Versicherung, Brandschutz und Inkasso
* Pflegen von Informationen und Daten im System
Das bringst du mit
* Kaufmännischer Abschluss (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung
* Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
* Sehr gutes Deutsch und verhandlungssicheres Französisch ist ein MUSS
* Tätigkeit in der Versicherungs-, Bau- oder Immobilienbranche von Vorteil
* Selbstständige Arbeitsweise
* Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
* Gute MS Office Kenntnisse
* Know-how in SAP von Vorteil
Das bieten wir
Du hast ein erfahrenes Team im Rücken. Du wirst sorgfältig eingearbeitet und vom gesamten Kundencenter Team begleitet. Weitere Benefits sind:
* Flexibles Arbeiten
* Grosszügige Förderung von Weiterbildungen
* Übernahme der Krankentaggeld- und Unfallabzüge
* Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten und interne Pensionskasse mit diversen Sparplänen
* Attraktive Hypotheken für selbstgenutztes Wohneigentum
* Vergünstigte Handy-Abos, Beiträge an PubliBike und REKA-Checks
Interessiert?
Dann bewirb dich! Sende uns deine Unterlagen via Bewerbungsformular. Danke für dein Verständnis, dass wir nur Online-Bewerbungen berücksichtigen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung. Bei inhaltlichen Fragen steht dir Simone Lehmann, Teamleiterin Kundencenter,,, gerne zur Verfügung. jid2c0c1d8a jit0835a jiy25a