Kurz & knapp
Unser Fünf Sterne Hotel im Herzen von Zermatt heisst seit 1879 Gäste aus aller Welt willkommen.
Mit seiner langen Geschichte verbindet es zeitloses Ambiente, persönlichen Service und die Schönheit der Alpen.
Hier spüren Gäste das besondere Zermatt Erlebnis vom stilvollen Hotelzimmer bis zu kulinarischen Höhepunkten unserer Restaurants.
Das Grand Hotel Zermatterhof bietet vielseitige Gastronomie auf höchstem Niveau.
Das Michelin Sterne Restaurant serviert Schweizer Fine Dining mit frischen Walliser Zutaten.
Die klassisch französische Brasserie überzeugt mit französischen Spezialitäten und internationalen Klassikern.
Die traditionelle Schweizer Küche begeistert mit Fondue und Raclette, und auf der Terrasse geniessen die Gäste einen beeindruckenden Blick auf das Matterhorn.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir herzliche und motivierte Persönlichkeiten, die Freude daran haben, Gäste zu verwöhnen und Teil eines engagierten Teams in diesem besonderen Fünf Sterne Hotel zu sein. Wir freuen uns sehr auf Ihre Bewerbung.
Ihr Profil
* Abgeschlossene Ausbildung als Restaurationsfachfrau/-mann oder Hotelfachfrau/-mann mit mehrjähriger Restauranterfahrung
* Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch; Französisch und weitere Sprachen sind von Vorteil
* Berufserfahrung in der gehobenen Gastronomie oder Hotellerie
* Weinkenntnisse oder Interesse an einer vertieften Weiterbildung in diesem Bereich
* Dienstleistungs‑ und kundenorientiertes Denken und Handeln
* Ausgeprägtes Organisationstalent sowie strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
* Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Zusammenarbeit in einem dynamischen Umfeld
* Kenntnisse im Micros‑Kassensystem sind von Vorteil
* Erfahrung im Arbeiten nach ISO‑9001‑ und LQA‑Standards ist wünschenswert
* Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten und stets ein freundliches Lächeln zu bewahren
* Gepflegtes Erscheinungsbild, positive Ausstrahlung und höfliche Umgangsformen runden Ihr Profil ab
Ihre Aufgaben
* Professioneller, herzlicher und kompetenter Service für unsere anspruchsvollen, internationalen Gäste
* Mise‑en‑place in unseren Restaurants sowie auf der Aussenterrasse, inklusive Vorbereitung des Wein‑ und Getränkeservices
* Unterstützung der Restaurantleitung zur Sicherstellung eines reibungslosen und perfekt organisierten Serviceablaufs
* Serviceeinsatz bei Bankett‑Veranstaltungen, Events und besonderen Anlässen
* Service nach LQA‑Standards und konsequente Einhaltung aller Qualitäts‑ und Präsentationsvorgaben
* Fachkundige Beratung der Gäste zu Speisen, Getränken und Weinempfehlungen
* Verantwortung für einen eigenen Serviceraum bzw. eine eigene Station
* Enge Zusammenarbeit mit Küche, Sommellerie und Restaurantleitung zur Gewährleistung eines harmonischen Gesamterlebnisses
* Sicherstellung eines gepflegten, professionellen und gastorientierten Auftretens in jeder Situation
Wir bieten
* Eine unbefristete oder befristete Anstellung in einem wertschätzenden und kollegialen Arbeitsumfeld
* Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
* Unterkunft und Verpflegung stehen zur Verfügung
* Eine vielseitige, spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
* Ein umfassendes Benefit-Paket innerhalb der Zermatt Hospitality Group AG mit attraktiven Vergünstigungen in unseren gastronomischen Betrieben sowie speziellen Übernachtungsraten für Familienangehörige und Freunde
* Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten unter anderem über Typsy, mit anerkannten Modulen
* Interne Sprachkurse zur Förderung Ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung
* Kostenlose Nutzung der Fitness- und Wellnessbereiche zu Randzeiten
* Weitere Informationen zur Zermatt Hospitality Group AG finden Sie unter www.zermattjobs.ch
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