Ph3Ihre Aufgaben: /h3 ul liAnnahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich /li liBearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support /li liDiverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten /li liSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit /li /ul h3Ihre Anforderungen: /h3 ul liAbgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/Kaufmann oder Detailhandelsfachfrau/Detailhandelsfachmann.ä. von Vorteil) /li liBereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst /li liSehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse /li liHohe Kunden- und Serviceorientierung /li liAusgeprägte Kommunikationsfähigkeit /li /ul h3Bereitschaft für Schichten MO – SO/ Feiertage zwischen 06:30 – 23:00 Uhr /h3 h3Das dürfen Sie erwarten: /h3 ul liHome Office Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit (3 - 4 Tage / Woche) /li liEine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team /li liDie Einarbeitungszeit vor Ort erstreckt sich über einen Zeitraum von 3 Monaten vor Ort zu 100%. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr