Ihre Aufgaben Globale Verantwortung für den Ausbau und die Pflege des Retrofit- und Upgrade-Portfolios, in enger Zusammenarbeit mit Produktmanagement Globaler technischer Verkauf von Retrofits und Upgrades, in enger Zusammenarbeit mit den regionalen Verkaufs- und Service Teams Eigenständige Erstellung von Angeboten und Ausführung von Upgrades und Retrofits, einschließlich der Betreuung des Serviceteams, welches die Arbeiten ausführt Unterstützung bei Life-Cycle-Themen, in enger Zusammenarbeit mit Engineering, Produktmanagement und Einkauf Technischer Kundensupport sowie Field Service weltweit Weiterentwicklung und Förderung der Qualität, Geschwindigkeit und Effizienz der Prozesse für Upgrades und Retrofits weltweit Unterstützung der Entwicklung und Pflege unserer Installed Base Entwicklung und Unterstützung bei der Definition und Umsetzung der After-Sales-Strategie, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen und ein nachhaltiges und profitables Wachstum mit Upgrades und Retrofits zu erzielen Ihr Profil Technische Ausbildung und mindestens 5 Jahre Erfahrung in den Bereichen Technischer Service und/oder Elektrotechnik, im Kundendienst sowie im Upgrade/Retrofit Geschäft Freude an technischen Herausforderungen und eine ergebnisorientierte Arbeitsweise, kombiniert mit ausgeprägter Kunden- und Serviceorientierung Erfahrung im Thermischen Spritzen oder deren industrielle Anwendung Offene und starke Persönlichkeit mit positiver und unterstützender Denkweise und sehr guten Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Wir bieten Diese herausfordernde Position mit Zukunftspotenzial bietet viel Raum für Eigeninitiative, Lernen und vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem erfolgreichen internationalen Industriekonzern Offene Unternehmenskultur und ein freundliches, aufgeschlossenes Team Perspektiven zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung Eigenverantwortliches Arbeiten in einem attraktiven Arbeitsumfeld Ein attraktives Vergütungspaket mit guten Sozialleistungen Fühlen Sie sich angesprochen? Dann sind wir neugierig darauf, Sie kennen zu lernen! Bewerben Sie sich bitte online über unsere Career-Seite Website Ihr Ansprechpartner: Stephanie Minuscoli, HR-Generalist stephanie.minuscoli@oerlikon.com Über uns: Oerlikon ist eine globale Innovationsschmiede für Oberflächentechnik, Polymerverarbeitung und additive Fertigung in Schlüsselindustrien wie Luft- und Raumfahrt, Automobil, Energie, Werkzeugbau und Textilien. Wir unterstützen unsere Kunden dabei, ihre Ziele zur Leistungsoptimierung, Funktion und Nachhaltigkeit ihrer Produkte und Herstellungsverfahren zu erreichen. Unsere Lösungen reduzieren Emissionen im Luft- und Straßenverkehr, maximieren die Langlebigkeit und Leistung von Werkzeugen, verbessern die Energieeffizienz und fördern intelligente Werkstoffe sowie nachhaltige Polymerverarbeitung. Diese Leistungen sind unser Markenzeichen. Bei Oerlikon leben wir Vielfalt. Dies spiegelt sich in mehr als 12.000 Mitarbeitern aus über 80 Nationalitäten und unserer Präsenz in mehr als 40 Ländern und 200 Standorten weltweit wider. Erfahren Sie mehr über Oerlikon: Website jid9592845a jit0834a jiy25a