Rund ein Dutzend Luxushäuser in der Schweiz und in Frankreich gehören zur Michel Reybier Hospitality. Im weltbekannten Zermatt umfasst das Hotelportfolio das traditionelle Mont Cervin Palace 5 S, den trendigen neuen Schweizerhof 4 S und das historische Monte Rosa 4 .
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Tägliche Korrespondenz in Deutsch, Englisch und Französisch
* Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservationen
* Check-Out der Gäste mit Kassaführung ggf. Organisation von Gepäck- und Transferservice
* Check-In der Gäste mit Begleitung auf die Zimmer
* Pflege der Gästekarteien
* Verbuchung der Tagesumsätze und Tagesabschlüsse (Kontrolle der Serviceabrechnungen)
* Verbuchung und Abrechnung der Minibar
* Abrechnungen mit den einzelnen Departements und korrekte Verbuchung
* Kreditkarten- und Kommissionsabrechnung
* Erstellen und Kontrolle der Gäste- und Reisebürorechnungen
Profil
* Berufserfahrung in einem ähnlichen Betrieb und in einer ähnlichen Position im In- und/oder Ausland
* Stilsichere mündliche und schriftliche Sprachkenntnisse in Deutsch, Englisch und Französisch
* Gästeorientiertes Denken und Handeln sowie Freunde am Umgang mit anderen Menschen
* Teamgeist und Einsatzbereitschaft sowie Flexibilität und Belastbarkeit
* Fähigkeit, auch in hektischen Situationen organisiert zu arbeiten
* Buchhaltungserfahrung und/oder gutes Zahlenflair von Vorteil
Wir bieten
* Zentrale Mitarbeiterunterkünfte im Herzen von Zermatt und Täsch
* Mitarbeiter-, Family & Friends Zimmerraten und sonstige Vergünstigungen (zum Beispiel in den zahlreichen Restaurants der MRH-Zermatt SA Hotels)
* Fitnessraum für unsere Mitarbeitenden steht Ihnen ebenso zur Verfügung wie ein vielfältiges Sportangebot in Zermatt
* Zugang zu unserem Poolbereich während dem Mitarbeiterschwimmen
* Durch ein Förderprogramm stehen Ihnen die Türen zu diversen Kursen, zum Beispiel der Firma Ritzy, offen
* Vergünstigungen für Saison- oder Jahresabonnements der Bergbahnen mit der Einwohnerkarte von Zermatt
* Mitarbeiter welche nicht die Winter- und Sommersaison in Zermatt arbeiten möchten / können unterstützen wir, gemeinsam mit unseren Kooperations-Hotels, auf der Suche nach einer ergänzenden Position
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