Lohn - CHF95'000 - 120'000
Unser ROCKEN Partner ist ein führendes Unternehmen in der Intralogistik-Branche mit Standorten weltweit. Das Unternehmen bietet innovative Lösungen in den Bereichen Transport, Lagerautomatisierung und Materialflusssysteme an und ist bekannt für massgeschneiderte Lösungen für die Herausforderungen der modernen Logistik. Zu den angebotenen Lösungen gehören Transportlösungen, Lagerautomatisierungssysteme und Softwarelösungen für die Lagerverwaltung. Ausserdem bietet unser ROCKEN Partner fahrerlose Transportsysteme an, die zur Effizienzsteigerung beitragen.
Rolle
In dieser Rolle übernimmst du die verantwortungsvolle Betreuung von Anwenderanfragen im Helpdesk, analysierst Supportfälle und löst softwarebezogene Probleme zielgerichtet. Du verantwortest die Umsetzung von Change Requests in der Java-basierten Applikationslandschaft, inklusive der kontinuierlichen Pflege bestehender Lösungen. Dabei erstellst du präzise technische Dokumentationen, kalkulierst Aufwände und stellst sicher, dass Kundenanforderungen strukturiert und effizient umgesetzt werden. Zusätzlich führst du interne wie externe Schulungen durch und trägst so zur Wissensvermittlung und nachhaltigen Nutzung der Anwendungen bei. Durch deine Erfahrung im Umgang mit relationalen Datenbanken, Linux-Systemen und agilen Arbeitsweisen stellst du einen stabilen, professionellen Supportbetrieb sicher.
Verantwortung
Du analysierst Supportfälle, klassifizierst sie und behebst softwarebezogene Probleme im Kundenumfeld selbständig.
In dieser Rolle setzt du Change Requests an der WAMAS-Softwarelösung eigenständig in Java um.
Du erstellst technische Lösungsbeschreibungen und kalkulierst Aufwände für Change Requests auf Basis von Kundenanforderungen.
In dieser Rolle pflegst und wartest du kontinuierlich bestehende Softwarelösungen.
Als Software Engineer führst du interne und externe Schulungen im Rahmen von Change Requests durch.
Qualifikationen
Abgeschlossene technische Ausbildung sowie Hochschulabschluss (FH oder HF) in Informatik, Elektrotechnik, Systemtechnik oder einem vergleichbaren Bereich
Sichere Praxis in der objektorientierten Softwareentwicklung, idealerweise mit Java oder C#
Gute Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken, vorzugsweise Oracle, sowie Erfahrung mit Linux-Betriebssystemen
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Französischkenntnisse sind ein Plus
Freude an der Mitarbeit in agilen Teams und an einer lösungsorientierten Zusammenarbeit
Aufgeschlossene, kommunikative Persönlichkeit, die den direkten Kontakt mit Kundinnen und Kunden schätzt
Benefits
Flexible Arbeitszeitgestaltung: Gleitende Arbeitszeiten und flexible Gestaltung des Arbeitstages
Homeoffice: Teilweise Arbeit im Homeoffice möglich
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Aufgaben an modernen Intralogistik-Softwarelösungen
Eingespieltes und dynamisches Team: Arbeit in einem eingespielten, dynamischen Engineering-Team
Flache Hierarchien: Direkte Kommunikationswege und offene Feedbackkultur im Team
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