Sind Sie ein gelernter Informatiker (m/w) mit ersten Erfahrungen im IT-Support? Sind Sie motiviert, dienstleistungsorientiert und haben Freude an der Arbeit? Dann suchen wir Sie! Für unseren langjährigen Partner suchen wir per sofort (oder nach Vereinbarung) einen IT Support Engineer (m/w), um die IT-Abteilung zu erweitern. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen und vollständigen Bewerbungsunterlagen.
Aufgaben
- Erste Anlaufstelle für alle Anliegen rund um den 1st und 2nd Level Support (telefonisch, per Mail, vor Ort)
- Installieren, unterhalten und konfigurieren von IT-Arbeitsplätzen
- Klassifizieren, bearbeiten und dokumentieren von Support-Tickets
- Benutzeradministration und Richtlinienerteilung mittels Active Directory
- Selbstständiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von Systemstörungen
- Erstellen und aktualisieren von Anleitungen und Dokumentationen
- Mitarbeit bei verschiedenen IT-Projekten
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker EFZ (m/w) oder vergleichbare Ausbildung
- 1-3 Jahre Berufserfahrung in der IT
- Fundierte Kenntnisse in der Microsoft-Umgebung (Windows Betriebssysteme, MS Server, MS Office, Exchange, Active Directory und Hardware)
- Gute Kenntnisse mit Citrix und/oder VMware
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Freude an der Arbeit mit Kunden
- Führerausweis Kat. B von Vorteil
Wissenswertes
Unser Partner bietet Ihnen eine Arbeitsstelle im 80-100%-Pensum an. Sie können sich auf ein junges und dynamisches Team, auf eine gute Arbeitsatmosphäre und flexible Arbeitszeiten freuen. Hinzu kommt, dass Sie die Möglichkeit haben, sich intern weiterzubilden. Es erwarten Sie interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten und zeitgemässe Anstellungsbedingungen.