Für diese unternehmensweit zentrale Funktion suchen wir keinen Verwalterin, sondern einen echten Treiber, der die IT-Infrastruktur mit Herzblut und Know-how auf das nächste Level hebt.Ihre RolleAls Lead IT Infrastruktur & Operations verantworten Sie strategisch und operativ unsere gesamte globale IT-Infrastruktur, den Service Desk sowie den IT-Betrieb – von der Schweiz über die USA bis nach Asien. Sie führen ein internationales Team mit 7 Mitarbeitenden, bauen eine dezentrale Supportstruktur auf, qualifizieren Ihre Kolleginnen und Kollegen gezielt weiter und sind immer auf der Suche nach ungenutztem Potenzial in unserer Infrastruktur. Gleichzeitig übernehmen Sie eine zentrale Rolle im IT-Führungsteam und berichten direkt an den Head of Global IT.Ihre AufgabenFachliche, operative und strategische Verantwortung für unsere globale IT-Infrastruktur (Netzwerk, Server, Firewalls, Datacenter, Storage, Cloud-Anbindungen)Führung und Weiterentwicklung eines internationalen IT-Supportteams mit 7 Mitarbeitenden (inkl. Coaching, Skill-Aufbau, Performancekultur)Sie gestalten die Ausbildung unseres IT-Nachwuchses aktiv mit und fördern junge Talente gezieltAufbau und Etablierung eines First & Second-Level-SupportsStandardisierung und Automatisierung: Etablieren effizienter IT-Operations- und Supportprozesse, kontinuierliche Automatisierung von Rollouts, Monitoring und Maintenance (z. B. via PowerShell, PRTG)Verantwortung für das globale Client Management & Enduser Equipment (Windows 10/11, Mobile Devices, MDM, Endpoint Security)Identifikation und Realisierung von Infrastruktur-Potenzialen: Sie heben, was bisher brach liegt – durch smarte Architekturen und skalierbare LösungenSicherstellung von Stabilität, Verfügbarkeit und Sicherheit: Backup-, Recovery-, Security- und Updateprozesse in Ihrem VerantwortungsbereichProjektleitung für internationale Infrastrukturprojekte und TechnologiewechselKoordination und Steuerung externer DienstleisterBudgetverantwortung für den Bereich IT Infrastruktur & OperationsReiseanteil ca. 10–20 % pro Jahr (vor allem in unsere Werke in Asien und den USA)Ihr Profil:Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare technische Ausbildung mit FührungserfahrungMehrjährige Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur, IT-Operations und Support – idealerweise im produzierenden Mittelstand mit internationaler AusrichtungFundiertes technisches Wissen in:Netzwerken (LAN/WAN, VPN, VLAN, SD-WAN)Firewalls (z. B. Palo Alto)Virtualisierung (z. B. Microsoft Hyper-V), Windows-ServerClient-Management (Windows 10/11, MDM, Deployment Tools)Monitoring & Automatisierung (z. B. PRTG, PowerShell)Supportprozesse, Service-Desk-Organisation, ITILFührungserfahrung internationaler IT-TeamsLeidenschaft für Struktur, Technik und MenschenführungHands-on-Mentalität mit hoher EigenverantwortungSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftWas wir bieten:Gestalterische Führungsrolle mit globaler Verantwortung und echtem ImpactDie Möglichkeit, ein internationales Team gezielt aufzubauen und weiterzuentwickelnEin IT-Umfeld, das bereit ist für Standards, Automatisierung und smarte SkalierungFlache Hierarchien, schnelle Entscheidungen, viel Raum für IdeenÜbernahme von 60 % der PensionskasseZahlreiche Benefits (z. B. vergünstigte Verpflegung, Fitness, gratis Parkplatz)Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten: Wir unterstützen aktiv berufliche Qualifikationen, Seminare, Trainings und übernehmen gern die KostenWen wir suchenWir suchen keinen "Ich-mach-nur-meinen-Job"-Typen – sondern eine Persönlichkeit, die für Technik, Qualität und Menschenführung brennt. Jemand, der gestalten will, statt zu verwalten. Der die Initiative ergreift, sich in neue Technologien vertieft und das Team mitzieht. Wenn Sie in einem starken Unternehmen mit internationaler Perspektive wirklich etwas bewegen wollen – dann sind Sie bei uns genau richtig.Möchten Sie die digitale Zukunft unserer globalen Produktionsstandorte aktiv mitgestalten?Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Tool: