## ## Wir suchen eine Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen des **Einzelhandels** und sicherem Umgang mit **Kassensystemen (POS)**. Als **Business Analyst Kassensysteme (POS)** bei GLOBUS übernimmst du die Mitverantwortung für den Betrieb und die Weiterentwicklung unserer Kassensysteme. Du arbeitest eng mit Business, IT und externen Partnern zusammen und berichtest direkt an den Leiter POS-Applications. Unser Ziel ist es, die bestehenden Kassensysteme aus Einzelhandel, Gastronomie und E-Commerce zu einer einheitlichen Lösung zu integrieren. Deine Aufgaben umfassen die Umsetzung von Projekten, die Unterstützung kleinerer Initiativen und die Sicherstellung des laufenden Betriebs. Im Sinne des **DevOps-Ansatzes** begleitest du Projekte von der ersten Analyse bis zum Rollout und bist dabei flexibel genug, auf neue Anforderungen einzugehen und pragmatische Lösungen zu entwickeln. Deine Fähigkeit, offen und klar mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren, ist dabei zentral. Wenn du über fundiertes Know-how in POS-Systemen, ein Gespür für die Anforderungen des Einzelhandels und Freude an Kommunikation und flexibler Lösungsfindung verfügst, lies bitte unbedingt weiter: ## HIER MACHST DU DEN UNTERSCHIED ## **Betrieb und Support ** * Du übernimmst die Applikationsverantwortung und Betriebsunterstützung im POS-Umfeld, primär in den Bereichen POS, Waagen und EFT. * Du berätst und supportest unsere User, und bist zuständig für den 1st Level Support: Entgegennahme und Behebung von Störungsmeldungen und Anwenderproblemen auch in Zusammenarbeit mit unseren externen Dienstleistern des 2nd Level Supports. * Du bist ein Bindeglied zwischen Business, IT und Provider. * Du erstellst und pflegst die Prozessabläufe sowie die Betriebsdokumentation. **Projekte / Weiterentwicklung ** * Du unterstützt uns in der Umsetzung von POS-Projekten (von der Machbarkeitsprüfung bis zur Einführung). * Du arbeitest in POS-Projekten und im Change- und Release-Management mit (Business Analyse, ...