Night Manager – Verbier
Job Number: 26062991
Job Category: Rooms & Guest Services Operations
Location: Rue de Medran 70, Verbier, Wallis, Switzerland, 1936
Schedule: Full Time
Position Type: Non-Management
Responsabilités
* d’être responsable du shift de nuit en termes de sécurité et de relations clients
* d’être le contact privilégié des clients, et de résoudre les éventuelles plaintes de façon WOW
* d'élaborer le rapport financier journalier
* d’effectuer la comptabilité courante : validation des factures, encaissement des règlements, clôture des opérations de la journée…
* de rapporter à la direction quotidiennement le déroulement de votre shift
* d’apporter votre aide aux départements qui en ont besoin
* d'assurer les check-in et check-out
* d'accueillir de manière personnalisée à la réception ou au téléphone les clients et de les prendre en charge
* vous connaissez les prestations offertes par l'hôtel, informez le client et l'invitez à les utiliser
Profil requis
* Expérience de 2 ans minimum au même poste dans l'hôtellerie de luxe
* Vous êtes passionné(e) par l’univers de la mode, du design et du fuel, et adorez créer des expériences mémorables pour les clients
* Extraverti(e), vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, faites preuve d'adaptabilité, de polyvalence, et de motivation
* Maitrise parfaite du français et de l'anglais; une langue supplémentaire est un plus
* Maitrise du logiciel Opera
* En raison des restrictions de visa, seules les candidatures de Suisse et de l’Union Européenne seront retenues
Equal Opportunity Statement
Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l’égalité d’accès à l’emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences, et d’expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.
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