Repubblica e Cantone Ticino
Sezione delle risorse umane
Concorsi per la nomina o l'incarico di funzionari presso l'Amministrazione dello Stato
Foglio Ufficiale
86/24
2024
3
maggio
Dipartimento della sanità e della socialità
110/24
Operatore/trice socio-amministrativo/a (OSA) a tempo pieno (100%) presso l’Ufficio del sostegno sociale e dell’inserimento, Servizio prestazioni, BellinzonaClasse e stipendio annuo (compresa 13a mensilità):
5 62’982.-- / 98’685.--
Compiti:
valutare la situazione finanziaria e il fabbisogno del richiedente di prestazioni di sostegno sociale
determinare, in base al principio di sussidiarietà, le prestazioni di sostegno sociale erogabili in base alla Legge sull'assistenza sociale (Las)
valutare la situazione personale e sociale del richiedente e se necessario orientarlo verso i servizi/enti d'appoggio presenti sul territorio (rete sociale)
offrire al richiedente consulenza in merito ai suoi diritti e doveri in applicazione della Las, ad un'adeguata gestione delle proprie risorse finanziarie e ad altre prestazioni alle quali potrebbe aver diritto
gestire adeguatamente eventuali situazioni di emergenza
valutare e definire il progetto individuale di inserimento sociale e/o professionale del richiedente
gestire l'incarto del richiedente con l'ausilio degli appositi mezzi e strumenti informatici
Requisiti:
attestato federale di capacità (AFC) quale impiegato di commercio, con maturità professionale commerciale o maturità commerciale a livello II (SCC o liceo) oppure impiegato/a di commercio con esperienza professionale documentata nell'ambito della gestione delle prestazioni sociali
capacità di gestione dello stress e di importanti carichi lavorativi
capacità di lavorare in team e di organizzare autonomamente il lavoro
orientamento all’utente e assertività
buone capacità di conduzione di colloqui complessi con utenza in difficoltà
disponibilità a seguire dei percorsi di formazione continua
l'esperienza lavorativa precedente presso la Sezione del sostegno sociale e la comprovata esperienza professionale nell’ambito delle prestazioni sociali costituiranno titolo preferenziale
conoscenza parlata di una seconda lingua ufficiale (oltre all'italiano)
Osservazioni particolari:
entrata in funzione: da concordare
Condizioni di presentazione della candidatura:
le candidature vanno inoltrate on-line. Altre forme di candidatura non saranno ritenute valide
oltre ai documenti da inoltrare al momento della candidatura on-line (lettera di presentazione e motivazione, curriculum vitae, diplomi, certificati e attestati di lavoro), in un secondo momento potrà essere richiesta ulteriore documentazione (casellario giudiziale con relativa autocertificazione e autocertificazione sullo stato di salute)
Condizioni d’impiego:
nomina o incarico: sono quelle previste dalla Legge sull'ordinamento degli impiegati dello Stato e dei docenti del 15 marzo 1995 (LORD) e dal relativo Regolamento. Rimane esplicitamente riservata ogni modificazione di legge concernente lo stipendio e l'organizzazione
orario di lavoro: 42 ore settimanali (per un rapporto d’impiego al 100%), flessibile o secondo le esigenze di servizio
Scadenza:21 maggio 2024
Ulteriori informazioni si possono ottenere presso la signora Francesca Gaudenzi, Capo dell’Ufficio del sostegno sociale e dell'inserimento, tel. 091 814 71 69.
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