ServiceNow Administrator / Architekt (Senior) 100% – ServiceNow | Plattformaufbau & Betrieb
Für unseren Kunden im Bankenumfeld suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die als ServiceNow Administrator oder Architekt den Aufbau, die Weiterentwicklung und den stabilen Betrieb einer neuen integrierten Risk Suite für operationelle Risiken auf Basis von ServiceNow verantwortet. Die Rolle ist sowohl im Build-the-Bank- als auch im Run-the-Bank-Kontext angesiedelt und erfordert umfassende Erfahrung im technischen Management der ServiceNow-Plattform.
Aufgaben:
* Technische Verantwortung für Aufbau, Weiterentwicklung und Betrieb der ServiceNow-basierten Risk Suite
* Konfiguration, Administration und kontinuierliche Optimierung der bestehenden Plattform (eingekauftes System)
* Gestaltung und Umsetzung einer zukunftsfähigen ServiceNow-Architektur mit Fokus auf Operational Risk Management
* Backend- und Frontend-nahe Tätigkeiten im Rahmen der technischen Umsetzung (z. B. Workflows, UI Policies, Scripting, Integration)
* Steuerung technischer Konzepte und Implementierungen in enger Zusammenarbeit mit Business und IT
* Koordination von Releases, Plattform-Upgrades und Schnittstellen
* Mitarbeit in agilen Teams und Sicherstellung der Plattformstabilität sowie Compliance-Vorgaben
Anforderungen:
* Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten technischen Bereich
* Mehrjährige praktische Erfahrung als ServiceNow Administrator oder Architekt in einem komplexen Unternehmensumfeld
* Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration, Integration und dem Betrieb von ServiceNow-Plattformen
* Erfahrung im Aufbau von ServiceNow-Architekturen – idealerweise im GRC- oder Operational-Risk-Kontext
* Kenntnisse in ServiceNow Scripting, UI-Anpassungen und Schnittstellenentwicklung (REST, SOAP)
* Agile Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und hohe Kommunikationskompetenz
* Erfahrung mit verteilten Projektteams (Onsite/Nearshore) von Vorteil
Sprachen:
* Deutsch: annähernd muttersprachlich in Wort und Schrift
* Englisch: sehr gute Kenntnisse in Wort und Schrift