Werde Teil unseres Teams als technische:r Supporter:in Solar! In Winterthur erwartet dich eine inspirierende Umgebung.
Aufgaben
* Unterstütze Kund:innen bei technischen Fragen zu PV-Anlagen.
* Diagnostiziere und behebe Hardware- und Softwareprobleme effizient.
* Leiste Remote-Unterstützung bei Installation und Inbetriebnahme.
Fähigkeiten
* Technische Ausbildung, z.B. als Elektroinstallateur:in, erforderlich.
* Fundierte Kenntnisse im Bereich Solar und Wechselrichtern.
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung sind wichtig.
Dein neuer Job
Als Elektrosupporter:in am Taggenberg in Winterthur arbeitest du in einer modernen Umgebung, umgeben von Natur und Stadt. Hier kannst du dein technisches Know-how gezielt einsetzen und weiterentwickeln, während du aktiv zur Energiewende beiträgst.
Das erwartet dich
* Kompetente Unterstützung bei technischen Fragen zu PV-Anlagen per Telefon, E-Mail oder Remote.
* Diagnose und Behebung technischer Probleme auf Hardware- und Software-Ebene.
* Unterstützung bei Installation und Inbetriebnahme von Solaranlagen aus der Ferne.
* Überwachung und Analyse von Systemdaten zur frühzeitigen Fehlererkennung.
* Bewältigung komplexer technischer Herausforderungen in Zusammenarbeit mit Partnern.
* Dokumentation von Kundenanfragen, Lösungen und Fehlerbehebungen sowie Wissensaustausch in Schulungen.
* Aktive Mitgestaltung unserer Support-Prozesse und allgemeine Administrationsaufgaben im Solarbereich.
Das bringst du mit
* Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. als Elektroinstallateur:in oder Montageelektriker:in.
* Fundierte Kenntnisse in Solar, Wechselrichtern, Batterien und Steuerungen.
* Erfahrung im technischen Support oder Kundenservice im Bereich erneuerbare Energien sowie Problemlösungs- und Analysefähigkeiten.
* Gute Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
* Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Flexibilität.
* Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Anpassung an neue Technologien.
Kontakt
Michael Giger
Leiter Gebäudetechnik & technischer Support
+41 58 359 49 58
Andreas Bachtler
HR Business Partner
+41 58 359 51 54
Für diese Stelle berücksichtigen wir keine Bewerbungen von Personalvermittlungen.
Ergänzende Informationen
Bei uns ist der Fall klar: Wir sprechen alle per Du, egal ob Lernende, Elektriker:innen, Fachspezialist:innen oder Geschäftsleitung. Das ist Teil unserer unkomplizierten Firmenkultur. Wir kommunizieren dies bereits im Bewerbungsverfahren. Passt das für dich? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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