Gérer l?ensemble du processus de traitement des commandes dans l?ERPCollaborer étroitement avec la production, la logistique et le service client afin d?assurer la disponibilité des produits et le respect des délaisÉmettre les confirmations de commandes et assurer leur suiviSuivre les portefeuilles clients et anticiper les éventuels retardsInformer et accompagner les clients en cas d?ajustement des délais ou des conditionsAdministrer les documents commerciaux (contrats, accords, certificats, conditions générales, etc.)Répondre aux demandes liées aux prix, quantités, délais ou aspects qualité en coordination avec les services concernésÉtablir la facturation et suivre les prévisions de ventesMaintenir à jour les données de base (clients, articles, conditions commerciales)Participer à l?analyse des performances commerciales via le reporting et les statistiquesÊtre force de proposition dans l?amélioration des processus ADV
#J-18808-Ljbffr