Bei alunir verbinden wir Schmuck, Accessoires und persönliche Momente zu etwas Magischem. Für unseren Standort in Heerbrugg suchen wir eine engagierte Allrounderin, die im Store unterstützt und gleichzeitig im Hintergrund mitanpackt.
Du bist die richtige Person, wenn du gerne vielseitig arbeitest, Freude an Kund:innenkontakt hast und dir Ordnung, Struktur und Qualität wichtig ist.
Aufgaben
Im Verkauf
Persönliche Beratung und Verkauf unserer Schmuckkollektionen
Sicherstellen eines gepflegten und inspirierenden Stores
Vorbereiten von Geschenken und Abholungen
In der Logistik & Organisation
Mithilfe beim Verpacken und Versenden von Onlinebestellungen
Lieferungen annehmen, kontrollieren und korrekt einlagern
Produkte & Waren für andere Standorte vorbereiten und versenden
Transfers erfassen und dokumentieren (Shopify)
Produkte für Vergoldung vorbereiten und korrekt ausweisen
Unterstützung bei saisonalen Projekten (z. B. Adventskalender, Launches)
Kundensupport
schriftliche Kommunikation über E-Mail/Shop-System
Fragen zu Bestellungen, Retouren, Reparaturen & Verfügbarkeiten klären
Kundenanliegen lösungsorientiert bearbeiten
Zusammenarbeit mit unserem Operations- & Designteam bei Spezialanfragen
Zusätzlich:
Einsatz nach Absprache an Events oder bei Engpässen in Zürich oder St. Gallen
Qualifikation
Erfahrung im Verkauf oder Detailhandel von Vorteil – ideal im Schmuck- oder Lifestylebereich
Freude an Beratung & Kundenkontakt
Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise
Organisationstalent und Auge für Details
Fließende Deutschkenntnisse (schriftlich & mündlich)
Belastbarkeit und eigenverantwortliches Arbeiten
Erfahrung mit Shopify oder Ticketsystemen (z. B. Gorgias) ist ein Plus – kein Muss.
Benefits
Engagiertes Team in familiärer Atmosphäre
Vielseitige Aufgaben zwischen Verkauf, Logistik & Service
Faire Entlohnung abhängig von Erfahrung & Pensum
Mitarbeiterrabatt auf das gesamte Sortiment
Team-Events, Getränke & kleine Benefits
Arbeitsplatz mit Gestaltungsfreiheit und Wertschätzung
5 Wochen Ferien
Pensum: 60–100%
Anstellungsart: Festanstellung oder Stundenlohn
Arbeitsort: Heerbrugg
Arbeitszeiten: Mo–Fr (je nach Pensum), gelegentlich Samstage, selten Sonntage möglich
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