Afin de renforcer notre équipe de support informatique pour toute la Suisse depuis notre site de Saint-Légier-La Chiésaz, nous recherchons un(e) ICT Supporter à 80% (F/H). Des tâches variées te seront confiées : •Support IT de 1er niveau
• Préparation de matériel informatique
• Tâches administratives diverses (traduction, communication, documentation) Tu nous conduiras au succès, si tu: • As un CFC d'informaticien/ne ou un CFC d'employé/e de commerce avec affinité avec l'informatique
• As une 1ère expérience dans le domaine du support clientèle / call center / support IT
• As des capacités relationnelles naturelles et une orientation service innée tant par écrit qu'au téléphone et il te tient à cœur de toujours optimiser les processus et leur documentation
• Es autonome, multitâches, bien organisé, responsable, dynamique, aimes le travail en équipe et tu sais gérer les périodes de stress
• Maîtrises du français, tant oralement que par écrit avec des excellentes connaissances en allemand ou inversement