Teamleiter Application Support / Garaio REM (DE/FR) - Basel (m/w/d)
Rolle
Für unseren ROCKEN Partner, ein etabliertes Unternehmen im Immobilienumfeld, suchen wir eine führungsstarke und serviceorientierte Persönlichkeit für den Application Support mit Fokus auf Garaio REM.
In dieser Position übernimmst Du die fachliche und personelle Verantwortung für ein zweisprachiges Support-Team und wirkst an der Schnittstelle von Support, Immobilienbewirtschaftung und Liegenschaftsbuchhaltung. Der Arbeitsort befindet sich in der Deutschschweiz, vorzugsweise im Raum Basel oder Zürich, mit hybriden Möglichkeiten.
Qualifikationen
* Du bringst fundiertes Fachwissen in der Immobilienbewirtschaftung und/oder Liegenschaftsbuchhaltung mit
* Du verfügst über praxiserprobte Kenntnisse in Garaio REM
* Du hast bereits erste Erfahrung in der fachlichen oder personellen Führung gesammelt
* Du überzeugst mit einer hohen Service- und Lösungsorientierung sowie klarer Kommunikation
* Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift
Verantwortung
* Du führst und entwickelst ein deutsch- und französischsprachiges Support-Team
* Du verantwortest den 1st- und 2nd-Level-Support für Garaio REM
* Du priorisierst Incidents, sicherst die Servicequalität und bringst Struktur in den Support-Alltag
* Du koordinierst die Schnittstellen zu Bewirtschaftung, Immobilienbuchhaltung und externen Partnern
* Du planst und führst interne Schulungen für Anwenderinnen und Anwender in Deutsch und Französisch durch
Benefits
* Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
* Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
* Eingespieltes und dynamisches Team
* Homeoffice
* Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
* Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
* Flexible Arbeitszeitgestaltung
* Markt- und leistungsgerechte Löhne
Arbeitsort
Basel
Kontakt
Marius Tiedt
+41443852196
#J-18808-Ljbffr