Unser UnternehmenFust - und es funktioniert. Mehr als ein Slogan ist es die Mission von über 2000 motivierten Mitarbeitenden und über 150 Verkaufsstellen in der ganzen Schweiz. Fust gehört mit seiner Verkaufs- und Serviceorganisation zu den 10 grössten Detailhandelsunternehmen der Schweiz und bietet als weitere Standbeine die Heimlieferung, den Service und die Reparatur von Geräten wie auch die Planung, den Verkauf und den Bau von Küchen und Badezimmern sowie die Bauleitung bei Umbauten, Renovationen und Neubauten an.Als selbständig geführte Tochtergesellschaft der Coop Gruppe setzen wir auf kompetente, dynamische und motivierte Mitarbeitende.Die Herausforderung:Sie ermöglichen "Fust - und es funktioniert" durchBearbeiten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen sowie Garantieverlängerungs- und MietverträgenKorrespondieren mit Kunden bei Heimlieferaufträgen und TransportabwicklungenBearbeiten und Durchführen der RückzahlungenFakturieren von Aufträgen im ERP SystemUnterstützen bei der Koordination mit dem externen Callcenter, bei Schulungen und neuen MitarbeitendenUnterstützen bei der Einführung und Integration von neuen MitarbeitendenIhre KompetenzenUm erfolgreich agieren zu können, verfügen Sie übereine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischem Bereichverhandlungssichere Deutschkenntnisse und Französischkenntnisse auf dem Niveau B2 sind eine Voraussetzungeine kundenorientierte und freundliche PersönlichkeitSAP Kenntnisse von Vorteileine rasche Auffassungsgabe sowie Erfahrung im telefonischen Kundendienstgute IT-Kenntnissezudem bezeichnen Sie sich alsteamfähig, flexibel und belastbargenau, pünktlich und verantwortungsbewusstengagiert, kommunikativ und kollegialWas wir dir bietenAnstellungsbedingungenAltersunabhängig mindestens 25 Tage FerienEinkaufsvergünstigungen in der gesamten Coop-GruppeArbeitsbedingungenHochwertige und moderne ArbeitsmittelGratisparkplätze und Coop-Restaurant mit reichhaltiger Menüauswahl zu Mitarbeitervorzugspreisen1 Tag Homeoffice pro WocheMaximale soziale AbsicherungLohnfortzahlung zu 100% ab 1. Tag beiArbeitsverhinderungTaggeldversicherungen zu 100% während 720 Tagen (bei Krankheit und Unfall)Beitragsteilung 1/3 zu 2/3 in der beruflichen Vorsorge (Pensionskasse)Entwicklungs- und ZukunftschancenUnterstützung bei WeiterbildungWeiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens und der gesamten Coop GruppeKontaktHaben Sie Fragen zur Anstellung oder zum Bewerbungsprozess?Steven Wohnlich steht Ihnen gerne zur Verfügung unter +41 71 955 57 18.Alle Jobs bei Fust anzeigen