Front Desk Agent
Grandhotel Belvedere Davos
Vacant since: 20.11.2025 | Number of jobs: 1 | Work location: 7270 Davos Platz (GR) | Workload: 100% | Employment start: By agreement | Employment end: 08.04.2026 | Work form: Shift work, Sunday and holiday work
Responsibilities
* Professioneller Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer internationalen Gäste
* Check-in und Check-out sowie Bearbeitung von Reservierungen
* Telefonische und schriftliche Korrespondenz in Deutsch und Englisch
* Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
* Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen für einen reibungslosen Ablauf
* Mitarbeit bei der Pflege der Gästedatenbank und Erstellung von Abrechnungen
Qualifications
* Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Qualifikation
* Erste Berufserfahrung am Front Office wünschenswert
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
* Professionelles Auftreten, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
* Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware (z. B. Opera Cloud) von Vorteil
* Teamfähigkeit, Organisationstalent und Belastbarkeit
Benefits
* Geregelte Arbeitszeiten mit digitaler Zeiterfassung
* Übertarifliche Bezahlung gemäss L-GAV
* Kostenfreies Gehaltskonto sowie kostenfreies Kreditkartenangebot der UBS
* Anspruchsvolle Tätigkeiten in einer internationalen Hotelkette
* Transparente und lebendige Unternehmenskultur
* Ein dynamisches Umfeld mit spannenden Projekten (u. a. WEF)
* Mitwirkung in einem engagierten Team mit Entwicklungspotenzial
* Staffrate / Family & Friends Rate in den Hotels der RH Group
* 50 % Rabatt auf F&B-Konsumationen in unseren Outlets sowie in allen Hotels der RH Group
* Teamanlässe
* Schönes Personalzimmer (gegen faire Miete) im hauseigenen Personalhaus direkt neben dem Hotel
Language Skills
* German: Orally — Good knowledge; Written — Good knowledge
* English: Orally — Good knowledge; Written — Good knowledge
Contact
daniela.perez@hrg-hotels.com
#J-18808-Ljbffr