IT Supporter (m/w) 80\-100% Karrierelevel: Berufseinsteiger, Berufserfahrener Beginn und Dauer: Ab Juli für ca. 5 Monate, mit Option auf Verlängerung Pensum: 80\-100% Arbeitsort: Emmen/LU Projekt\-ID: A (bei Kontakt bitte immer angeben) Die univativ Schweiz AG ist ein auf das Juniorensegment spezialisierter Personaldienstleister mit Sitz in Zürich, Bern und Basel. Das Unternehmen verleiht und vermittelt Studierende, Absolventen und Young Professionals an Kunden in der Schweiz. Sie unterstützt Unternehmen aus allen Branchen bei der Besetzung von Projekten mit flexiblen Personalressourcen in den Bereichen Informatik sowie kaufmännische Berufe. Wir bieten Dir im Projekt unseres Kunden aus der Energiebranche eine anspruchsvolle Position für erfahrene IT\-Supporter. In dieser Rolle kannst Du Deine umfangreiche Expertise gezielt einbringen. Was Dich erwartet: IT\-Support von Workplace Geräten, Mobile Devices sowie Applikationen Sicherstellen eines reibungslosen IT\-Betriebs bei Onsite\-Einsätzen und während der Hypercare Phase Einrichten, Konfiguration und Support von Laptops, Mobile Devices, Videokonferenzsystemen etc. Troubleshooting bei Hard\- und Softwareproblemen (Windows, Office 365, Collaboration Tools) Dokumentation und Eskalation komplexer Incidents an den 2nd/3rd Level Support Zusammenarbeit mit internen IT\-Abteilungen und der Projektleitung Was Du mitbringen solltest: Abgeschlossene Lehre Informatiker/Systemtechniker EFZ oder gleichwertige Ausbildung 2\+ Jahre Erfahrung im IT\-Support, idealerweise im Rollout und 1st Level Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Teams, Outlook Ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis, gepflegtes Auftreten und Diskretion Hohe Selbstständigkeit, Stressresistenz und Organisationstalent Verhandlungssichere Deutsch – sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Was wir Dir bieten: Spannende Tätigkeit im direkten Kontakt mit Top\-Entscheidungsträgern Modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien Kollegiales Team...